Вот способ, который подойдёт россиянам, у которых есть карта зарубежного банка.
⠀
Сама прошла этот квест. Поделюсь здесь, возможно кому-то поможет.
⠀
Мне пришло уведомление от Google, что невозможно списать оплату за хранилище на Google, так как российские карты больше не принимаются.
⠀
Я зашла в Google Pay, изменила там регион, адрес проживания, телефон, и привязал испанскую карту, а российскую карту удалила.
⠀
Но! оплата на Google one (Куда входят Google диск и Google почта), все равно не проходила.
⠀
Я пыталась связаться с поддержкой Google, но это оказалось невозможно.
⠀
Поменяла язык в интерфейсе с русского на английский. После этого стал доступен чат с сотрудником.
⠀
Он мне помог разобраться в чем проблема:
⠀
1) Во-первых, нужно было удалить все семейные группы/подписки. У меня была семейная подписка на YouTube премиум. Удалила.
⠀
2) Дальше нужно было создать новый платёжный профиль в Google Pay. Испанский, в моем случае (регион, адрес, телефон, карта). Он у меня уже был создан.
⠀
3) Загвоздка была в том, что оказывается нужно было удалить российский платёжный профиль, после создания испанского. Удалила, после этого оплата за хранилище на Google – за диск и за почту благополучно списалась. Адрес электронной почты и все данные на Google диске – сохранились.
⠀
Ниже подробная инструкция на английском от сотрудника Google как пройти все эти шаги.
⠀
(На прошлой неделе меняла метод оплаты в Apple. Там тоже важно в первую очередь отменить все платные подписки. При этом они будут работать до окончания срока подписки. Но только после отмены подписок будет возможно поменять регион, и привязать новую карту для оплаты)
⠀
Ниже инструкция Гугл:
⠀
If you have any active subscriptions with your current profile, cancel all of your subscriptions first.
⠀
1. Add a new profile for a different country
To have profiles in multiple countries or to change your country, you usually have to create a new profile.
1 Sign in to pay.google.com and go to Settings.
2 Under "Payments profile," next to "Country," click Edit. .
3 Click the Create new profile link that appears.
4 A message appears. Click Continue.
5 From the drop-down list, choose the desired country for the new profile, and click Continue.
6 Enter your address, and click Submit.
⠀
2. Close your old profile
1 Sign in to the payments profile.
2 Select the payments profile you want to close.
3 Continue to the Close your payments profile tool.
You can now subscribe to any Google services or third-party app subscription on Google Play using your new payments profile.
To know more about your Google One Benefits, you can check this link: https://support.google.com/googleone/answer/9003266?hl=en&ref_topic=7576171
