По оценкам МВД в 2021 году онлайн-мошенники причинили россиянам ущерб на 45 млрд рублей. И это только приблизительные цифры, потому что далеко не все потерпевшие сообщают об обмане. Почему мошенникам удается сравнительно легко выманивать деньги у доверчивых граждан? Они используют приемы, которым не каждый готов противостоять
Если вам позвонили мошенники, в первую очередь, не торопитесь. Постарайтесь спокойно разобраться в предлагаемой ситуации. Тот, кто хочет присвоить себе ваши деньги, нередко создает искусственный дефицит:
- времени – решение надо принимать сейчас, не то будет поздно;
- внимания – на вас обрушивают огромное количество информации, причем собеседник то и дело меняет тему разговора.
Создание искусственного дефицита времени или внимания – четкий признак того, что что-то идет не так. Можно смело прекращать разговор или закрывать чат. Старайтесь не принимать решения в состоянии стресса. Постарайтесь успокоиться и мыслить трезво
Сомневаетесь в том, что вам говорят? Это хорошо. Доверяйте своим сомнениям. И, если есть возможность, привлекайте к разговору третьих лиц – родственников, друзей, коллег.
Чтобы избежать встречи со злоумышленниками, следуйте несложным правилам.
Не ищите легкой наживы
Если вам предлагают заработок без вложений, обещают невероятную прибыль от минимальных инвестиций – не верьте. Вас наверняка заманивают в финансовую пирамиду. Обещают продать новенький «Айфон» по цене старого кнопочного телефона? Будьте уверены, что вы отдадите деньги, а мобильное устройство не получите.
Ознакомьтесь с отзывами
Лотереи? Распродажи? Выгодные акции? Почитайте, что об этом пишут другие пользователи интернета. Если подавляющее большинство отзывов положительные, при этом они короткие, написаны как под копирку и сводятся к тексту «как здорово, что я на это согласился», это явный признак онлайн-мошенничества.
Проверяйте любую информацию
Друг в «Одноклассниках» или во «ВКонтакте» просит срочно перевести деньги, потому что его мама/брат/сын/сестра попали в больницу и нуждаются в операции? Перезвоните ему или свяжитесь с ним каким-нибудь другим способом. В чат пришло сообщение, подписанное службой безопасности банка? Перезвоните в банк.
Не выкладывайте конфиденциальные данные
Номера телефонов и банковских карт, данные паспорта, адрес – все это не надо выкладывать в интернет. Если телефонный номер, которым вы пользуетесь, должен быть на сайте или в социальной сети, лучше зарегистрировать отдельный телефон только для работы. Если на него будут звонить люди, представляющиеся друзьями ваших друзей или банковской службой безопасности, сразу ясно, что разговор следует тут же прервать.
Научитесь пользоваться VPN
Это пригодится вам, если вы подключаетесь к интернету через бесплатный Wi-Fi в общественных местах. Так мошенникам будет сложнее получить доступ к вашему смартфону, если они следят за сетью в кафе или аэропорту.
Не доверяйте всем письмам и сообщениям в чатах
Обращайте внимание на то, как написан текст. Вряд ли служба безопасности банка будет делать много откровенно глупых ошибок. Также смотрите на адрес: мошенники могут просто переставить в нем буквы, чтобы казалось, что электронное письмо пришло со знакомого вам адреса.
Устанавливайте приложения только из официальных источников
Приложения на смартфон и планшет, компьютер или ноутбук следует устанавливать только из официальных магазинов App Store, Google Play Market или Microsoft Store. Либо с официальных сайтов компаний-разработчиков. Устанавливая ломаные пиратские версии, вы рискуете занести на свое устройство вирус.
Устанавливайте антивирусные программы
Они защищают от многих проблем, в частности, от фишинга. Так называется оригинальный метод мошенничества, когда создается фальшивая страница сервиса, которым вы пользуетесь. Когда на такой странице вы вводите логин и пароль, они тут же становятся известны злоумышленникам.
Создавайте уникальные пароли
1234, QWERTY и собственный год рождения, даже записанный в обратном порядке, – это ненадежно. Пароль должен быть сложной комбинацией букв, цифр и символов. И не стоит хранить его в доступном месте. Даже в вордовском файле, который называется «Пароли», тоже не надо. Существуют специальные приложения-менеджеры паролей, которые помогают создать пароль и надежно зашифровать его, чтобы посторонние не получили доступ к конфиденциальной информации.
Если вы стали жертвой интернет-мошенников
Немедленно звоните в банк и просите заблокировать свои карты. Даже если окажется, что все в порядке – ничего страшного. В такой ситуации лучше ошибиться, чем ничего не предпринять и остаться без денег. Информацию об операциях со средствами на ваших счетах, которые вы не совершали, необходимо отправить в банк как можно быстрее. В идеале в тот же день, когда они произошли. Некоторые банки принимают заявления по телефону или в интернет-чатах. Но может быть и так, что понадобится ваше личное присутствие в офисе.
