Европейские котлы известны своим качеством, именно поэтому их выбирают в надежде закрыть вопрос с отоплением раз и навсегда. Но не все из них способны стабильно работать в «неевропейских» условиях — в –25 °С или при низком давлении воды и газа.
Расскажем, что делает бренд HUBERT для того, чтобы обеспечить стабильную работу котлов даже в суровых условиях СНГ и России.
Использует надежные комплектующие
Срок работы газового котла зависит от комплектующих и конструкции корпуса, поэтому компания потратила не один год, чтобы найти подходящие решения:
- Два независимых теплообменника. Такие монотермические котлы больше защищены от накипи, чем битермические за счет конструкции — тут нет узких зазоров между трубками, которые могут забиться. Материал теплообменника тоже выбран неспроста: медь обеспечивает более высокий коэффициент теплопередачи по сравнению со сталью.
- Трехходовой клапан. В пространство между штоком и корпусом клапана может попадать мусор, из-за чего клапан выходит из строя. Поэтому периодически его нужно чистить. HUBERT не использует пластиковые трехходовые клапаны, а все потому, что они в 90% случаев не обслуживаются, то есть одноразовые и их не получится использовать еще раз.
- Плата управления и датчики. Важно, чтобы датчики были простыми и надежными, а плата — устойчивой к перепадам напряжения в сети.
«Мы очень долго искали производителя, который выпускал бы надежные платы управления. Сейчас мы используем платы HMJD с микросхемами японского производства. Это надежные и неприхотливые устройства. Процент отказа в течение — 5 лет меньше чем 0,1%».
- Прессостат. Несколько лет было потрачено на поиски надежных прессостатов, но это ни к чему не привело. Тогда одному из производителей мы предложили усилить контактную группу. Нам пошли навстречу. Теперь прессостат в котлах HUBERT может работать без поломок более 5 лет.
- Исполнительные устройства, а именно газовый клапан, насос и вентилятор. Самым проблемным считается насос.
Инженеры компании провели более 100 тестов разных производителей и пришли к выводу, что надежность зависит от материала крыльчатки и керамического вала. После чего мы повысили прочность этих материалов.
Бренд уверен в качестве и надежности своей продукции, поэтому увеличил гарантийный срок до 5 лет. При том, что обычно по рынку предлагают не больше 3 лет.
Надежность и безопасность газовых котлов подтвердил орган сертификации ЕАЭС.
Сертификат действует на все страны ЕАЭС — Армению, Беларусь, Казахстан, Киргизию и Россию.
Ориентируется на качество и европейские стандарты
Кроме комплектующих и конструкции котла в приоритете компании стоят такие характеристики качества, как бесшумная работа котла, удобство монтажа, размер и удобство управления.
HUBERT сделали управление интуитивно понятным — так можно выставить суточные и недельные настройки, которые позволяют экономить до 20-30% газа.
При отключении электроэнергии котел запоминает заданные настройки и уже при включении электричества необходимость в повторной настройке отпадает. Перезапуск по газу позволяет не беспокоиться о системе отопления дома при кратковременном отключении газа. Если газ отключали на час или на два, а потом снова включили подачу газа, то котел сам включится и покупатель, придя домой с работы, этого даже не заметит. Такая опция редко встречается у других брендов.
Посмотрите небольшой отрывок прямиком с основной линии сборки в Казахстане, чтобы увидеть, как работают сотрудники HUBERT.
Создает свои ноу-хау
С самого начала у компании была цель — разработать надежные газовые котлы, которые могут работать в суровых условиях. Например, при сильных перепадах температуры в мороз.
У брендов всегда была проблема с адаптацией котлов под условия России и СНГ — они нестабильно работали в сильные морозы. Конденсат забивал силиконовую трубку между прессостатом и дымоходом. Из-за этого прессостат не фиксировал разряжения, и котел выходил в ошибку. Вот и мы столкнулись с такой проблемой. Тогда инженер HUBERT предложил разработать конденсатосборник.
Он выглядит, как силиконовый шарик. Конденсат скапливается локально — в шарике — и не забивает трубку. Этой разработкой оборудовали модели котлов и выпустили на рынок.
«К сожалению, тогда мы не думали о патентах. Нас заботила только надежность наших котлов. Поэтому в скором такой конденсатосборник появился у китайских, а потом и у европейских брендов».
Обеспечивает сервисное обслуживание
Сервисные центры HUBERT работают в более чем 20 городах и компания планирует расширять этот список.
Руководитель компании HUBERT Павел Липунов: «В самом начале у нас не было сервисного центра. Я сам занимался ремонтом котлов, так как по специальности инженер-теплоэнергетик. Именно тогда я и проникся нуждой человека, у которого сломался котел. Когда в мороз из строя выходит источник тепла, это реально большая проблема. Если сломалась машина, то можно доехать на такси или на автобусе. Но, если в –25 °С сломался котел, а дома маленькие дети, эта проблема становится очень и очень серьезной».
С тех пор бренд усиленно работает над надежностью продукции и сервисом. Важно, чтобы заявки по ремонту выполнялись как можно быстрее. Например, сейчас в Алматинской области срок исполнения заявки по ремонту котлов не превышает 8 часов.
Листайте дальше, чтобы перейти в каталог HUBERT и посмотреть актуальные модели газовых котлов, а также узнать как получить скидку до 4500 рублей.