Бизнес — это борьба. Pepsi против Coca-cola, Макдональдс против Бургер Кинг, Пицца Хат против Домино. Кто из нас не любит острую конкуренцию и бизнес-войны?
Незабываемые истории рождаются, когда в бой вступают два великих бренда. Бизнес-войны — это сражения столь же интенсивные, как когда одна нация идёт против другой. Конечно, конкуренция в бизнесе, в отличие от войны, регулируется цивилизованными правилами. По крайней мере теоретически. Но это не значит, что вы не сражаетесь за свою жизнь. Особенно если на кону источник дохода, из которого вы, ваша семья и ваши сотрудники получают средства к существованию.
Дэвид Браун, ведущий популярного подкаста Business Wars и автор книги Business Wars «Истории о соперничестве самых известных брендов в мире», проанализировал некоторые из величайших деловых конкурентных войн в истории. Он присмотрелся к бизнес-сражениям из прошлого и попытался заглянуть в мысли их лидеров, чтобы лучше понять, что позволило им победить. С этой целью он также использовал проницательность и прагматические советы выдающегося китайского военного стратега Сунь Цзы, который жил около 500 г. до н. э.
Сунь Цзы, известный своим военным искусством, принимал участие во многих жестоких столкновениях. И рассматривал войну (с применением оружия) как крайнюю меру.
«Победит тот, — писал Сунь Цзы, — кто знает, когда драться, а когда не драться».
Вместо того чтобы думать только о сражениях Сунь Цзы сосредоточился на альтернативах: избегании, союзе, иногда запугивании или обмане. По словам Сунь Цзы, только когда все другие меры не сработали, имеет смысл начинать войну. Что действительно интересно в бизнес-войнах, так это тот факт, что те же стратегии, которые военачальники использовали на протяжении веков, работают и в бизнесе.
Как вести бизнес-войны, и побеждать? 9 правил победы в бизнесе!
«Бизнес — это борьба. Независимо от того, какова ваша прибыль, найдётся кто-то, кто хочет делать то же, что и вы, быстрее, дешевле или лучше. Ваш противник жаждет успеха, решителен и рвётся в бой. Что вы сделаете, чтобы его победить?»
- Дэвид Браун
☠️ Никогда не ждите тёплого приема от своих противников, когда затеваете войну
«Мудрый правитель предвидит ситуацию, прежде чем начать войну, а хороший лидер полностью использует ситуацию»
- Сунь Цзы, Искусство войны
Если у вас есть отличная бизнес-идея и вас переполняет желание воплотить её в жизнь, не ждите радушного приема. Любое изменение угрожает устоявшемуся порядку, и чем масштабнее изменение, тем сильнее сопротивление. Так что думайте заранее. Кто ваши основные конкуренты? Кто потеряет, когда вы приобретёте? Прежде чем сделать шаг вперёд, внимательно ознакомьтесь с «полем боя». Убедитесь, что вы действительно понимаете, насколько большой будет война, которую вы планируете начать.
☠️ Быть первым на рынке не так важно, как оказаться там в нужный момент
«В войне важна победа, а не постоянные действия»
- Сунь Цзы, Искусство войны
Концепция «приоритетного бонуса» проста: компания может получить огромное преимущество, если первой предложит что-то совершенно новое или ценное. Но не всегда успеха добивается та компания, которая действительно первой вышла на рынок или освоила новую технологию. Иногда это происходит потому, что инициатива приходит в нужный момент.
☠️ Именно логистика и сила вашей цепочки поставок побеждают в войнах, а не восхитительные речи или великие лидеры
«Сто побед в сотне боёв — это не вершина мастерства. Вершина мастерства — победить соперника без боя»
- Сунь Цзы, Искусство войны
Сунь Цзы ставил логистику выше всего остального. По его мнению, сила армии больше зависит от линии снабжения, чем от боевых навыков. Воодушевляющая речь или мощное оружие могут дать вам временное преимущество. Однако долгосрочные успехи требуют еды, воды, медикаментов и, самое главное, хорошего планирования.
Лидерам нужно видение, чтобы вести за собой. Успех зависит от выбранной долгосрочной стратегии, а не от одного тактического маневра, каким бы гениальным он ни был.
☠️ Позиционирование вашего бизнеса в наиболее важном месте очень важно
«Командир, умеющий воевать, занимает позиции, на которых его невозможно победить»
- Сунь Цзы, Искусство войны
Позиционирование – важнейшая задача, стоящая перед лидером. Если вы попытаетесь стать всем, вы, вероятно, в итоге станете ничем. Позиционирование бизнеса требует понимания рынка. Где отсутствует предложение вашего конкурента? Что не соответствует ожиданиям ваших нынешних клиентов? Какие потребности клиентов ваших конкурентов не были удовлетворены?
Вместо того чтобы сражаться с противником на поле, где он доминирует, действуйте там, где ваш противник слаб или вообще отсутствует. Определите и сосредоточьтесь на своём преимуществе. Лидеры, готовые отказаться от хорошей позиции, чтобы получить лучшую.
☠️ Будьте гибкими и готовыми к изменениям
Мудрый лидер знает, что ничто не вечно. Единственная постоянная в бизнесе — это изменения. Иногда новое поколение потребителей вносит изменения. Иногда катализатором является технологический скачок. За короткое время ряд продуктов и услуг, без которых мы не мыслили своей жизни, становятся ненужными, и мы не можем функционировать без чего-то совершенно нового.
Великие лидеры никогда не теряют бдительности. Как показывает история войн, победы и поражения в сражениях часто определялись тем, умел ли вождь адекватно реагировать на новый фактор: новую территорию, новую тактику, новую технику.
☠️ Ищите единственный резкий манёвр, который сделает конкурентов неактуальными
«Военные избегают полной силы и бьют (...) пустоту»
- Сунь Цзы, Искусство войны
Умные лидеры выжидают подходящего момента, а затем наносят удар, приложив максимум усилий. Иногда бизнес-войны выигрываются годами терпения, усилий и стратегического мышления. Однако иногда победа зависит от одного идеально нанесенного удара.
☠️ Будьте готовы быть беспощадным
«Нужно выбрать правильное время и день для поджога»
- Сунь Цзы, Искусство войны
Сунь Цзы открыто выступал за безжалостный обман. Как показывает история, нет границ, которые лидеры не могут переступить, пока их бизнес получает преимущество перед конкурентами. Деловая война может быть битвой не на жизнь, а на смерть – трюки, вранье, грязные высказывания применяются всегда и независимо от отрасли.
Великие лидеры знают, как задеть конкурента за живое и остановиться на грани между безжалостностью и преступлением. В бизнес-войне разрешены все уловки.
☠️ Лучший маркетинг — дать вашим клиентам продукт, в который они верят
«Победит тот, в чьих рядах полководцы и солдаты хотят одного и того же».
- Сунь Цзы, Искусство войны
Маркетинг, реклама, PR. Компании, которые создают убедительные посылы и привлекают внимание достаточно долго, чтобы донести это всё до клиента, получают огромное преимущество на рынке. Лучшая маркетинговая стратегия — дать потребителям и сотрудникам продукт, в который они могут верить, и позволить им работать над тем, чтобы передать эту веру другим.
В бизнесе вы можете пережить трудные времена не только благодаря успеху конкретных услуг и продуктов, но и благодаря мудрому и последовательному использованию рекламы, маркетинга и PR.
☠️ Всегда есть чем заняться — даже в самые тяжёлые времена.
«Поскольку вода меняет свой поток в зависимости от уклона местности, у военных также не должно быть постоянной тактики»
- Сунь Цзы, Искусство войны
Успех любого дела зависит от разного рода внешних сил. Моды приходят и уходят. Рынки растут и падают. Экономические бумы приходят и уходят. Иногда по миру прокатывается мощная волна – «черный лебедь» – рецессия, война, пандемия, политические потрясения, меняющая всё.
Итог:
Бизнес — это борьба за выживание. В бизнесе, как и на войне, лидеры стремятся к противоположным результатам, разрабатывают стратегии и объединяют ресурсы для победы. Успех может зависеть от мельчайших деталей; одна тактическая ошибка может разрушить империю.
Сунь Цзы знал, что лучший учитель — это опыт. А когда вы не можете обратиться к собственному опыту, можно обратиться к уроку истории. Если вы хотите быть лидером и побеждать в бизнесе, извлеките ценные уроки: целеустремленность, креативность, терпение, утонченность, настойчивость и другие качества, которые ведут к созданию компании-победителя.
«Мы все должны стремиться сочетать смирение и решительность, готовность соответствовать новым требованиям повседневной жизни и отказу от нашего эго. Ведь это и есть настоящее деловое искусство ведения войны»
- Дэвид Браун