На номер экстренной службы по вопросам COVID-19 ежедневно поступает порядка 300 звонков, большая часть которых – 80 процентов – обрабатывается искусственным интеллектом.
Вызвано это усугублением ситуации с распространением коронавирусной инфекции. Об этом сообщили в пресс-службе правительства региона.
Звонки по вопросам, не касающимся коронавируса, передаются операторам. Благодаря этому удается оперативно решить вопросы местных жителей.
