Привет-привет! Вы на канале HR-эксперта. Поговорим о том, что общаясь с коллегами на удаленке необходимо соблюдать социальную гигиену и цифровой этикет.
Сейчас онлайн-общение вошло в жизнь каждого из нас. Но если раньше в основном через мессенджеры и соцсети мы больше общались с друзьями или незнакомцами, комментируя что-то под постами, то теперь переписываться чаще приходится с коллегами. И здесь многие сталкиваются с проблемой, за призмой телефона многие допускают в общении серьезные ошибки, которые приводят к негативным последствиям, недопониманию, натянутым отношениям, а порой даже к увольнению.
Социальная гигиена и онлайн-этикет - основа общения на удаленке
При общении онлайн важно соблюдать социальную гигиену. Здоровье человека зависит от многих внешних факторов, в том числе и социальных. Гаджеты формируют вокруг нас среду, которая способна оказывать влияние не только на видение мира, мышление, но и на здоровье. Для того чтобы не дать онлайн-общению использовать вас и перейти черту невозврата, нужно соблюдать правила онлайн-этикета.
Правила онлайн-общения:
1. Не обезличивайте себя.
Находясь по другую сторону гаджета многие чувствуют себя в «домике», где никто никогда не найдет. Когда пишете, всегда представляйте человека перед собой. Многие комментарии и слова вы никогда не скажете в лицо, так и не стоит говорить через клавиатуру.
2. Не забывайте о вежливости.
Поздороваться, попрощаться, поблагодарить, извиниться - это отличительная черта воспитанного человека.
3. Пишите грамотно и понятно.
Перед отправкой сообщения, перечитайте его.
4. Не позволяйте себе лишнего.
Шутки в чате с коллегами, высказывание мнения, спам, употребление сленга, малоизвестных определений, CAPS LOCK, восклицательные знаки - это все неуместно.
5. Не отправляйте голосовые сообщения, либо уточните в переписке, возможно ли отправить сообщение аудио;)
Для отправителя это облегчает коммуникацию, но коллегам доставляет кучу хлопот. Нужно найти наушники, тихое место, запомнить правки/задачи и т.д.
6. Соблюдайте дедлайны.
Не нужно писать коллеге вне рабочего времени (если это не ЧП), злиться, когда не отвечают сию минуту, прерывать коммуникацию на перекус, общение с родственниками и т.д.
Об онлайн-этикете можно говорить много. Но главное запомнить, что общение на удаленке не дает вам право забывать о порядочности и воспитании. Уважение, спокойствие, отсутствие фамильярности, соблюдение чужих границ - основа любого общения.
Если вам нужна консультация и помощь в поиске работы, пишите: zulialoikov@gmail.com и укажите промокод со скидкой 5%: ЯндексДзенЗулия.