10 негласных правил в американском общении. Часть 1

Американская неискренняя улыбка давно уже стала поводом для анекдотов. А какие еще особенности в общении с американцами существуют?

«Свой в доску»

Американцы ведут себя в общении очень открыты. При встрече они открыто смотрят в глаза, демонстрируют дружелюбные и миролюбивые жесты. Все это является признаками расположенности к взаимодействию с человеком. Складывается впечатление, что перед вами – «рубаха-парень», который находится на одной волне, понимает и отзывается.

Всё это способствует снижению волнения и эмоционального напряжения, ощущения настороженности и недоверия. Именно эти негативные чувства и эмоции подчас могут мешать устанавливать продуктивную коммуникацию и дальнейшую деятельность.

Как достигается этот эффект? Благодаря демонстрации искреннего интереса к персоне, с которой разговаривают. Именно с таким неподдельным интересом американец станет расспрашивать вас о погоде и климате, домашних питомцах и мнении о последнем вышедшем фильме.

Маленький разговор

Традиция small talk пришла в Америку из Великобритании, где умение занять несколько минут ожидания светской беседой ни о чем являлось неоспоримым достоинством.

Именно поэтому зачастую вместо привычного «Hi», от американца можно услышать приветственное «How are you?». Однако не стоит воспринимать этот вопрос со всей присущей русскому человеку серьезностью. Этот вопрос формальность для начала разговора, которая поможет перевести тему разговора куда-то еще. Не нужно рассказывать весь свой день с момента пробуждения или докладывать об успехах или неудачах. На самом деле достаточно сказать, что всё хорошо. Никто не станет насильно расспрашивать, зато можно будет поговорить о погоде, картине на стене, дороге до встречи или количестве сохраненных фото на телефоне.

И именно после такого небольшого разговора американцы считают допустимым переходить к обсуждению насущных задач и рабочих проектов.

Счастье – когда тебя понимают

США – мультикультурная страна и каждый житель понимает это. И всем понятно, что далеко не все они владеют английским языком на необходимом для свободного общения уровне. Кроме того, порой пониманию мешает сильный иностранный акцент.

В связи с этим американцы искренне стараются понять другого человека и быть правильно понятыми. Они активно жестикулируют, дополняя свои слова невербальными посланиями, а также используют в речи множество синонимов, стараясь подыскать знакомые собеседнику слова.

Американцы практически игнорируют правильность произношения и акцент. Они скорее переспросят столько раз, сколько им необходимо, но не сделают замечания чужой речи.

Пунктуальность

Конечно, американцам по педантичности еще далеко до немцев, но они глубоко уважают своё и чужое личное пространство. А в это самое пространство входит также и личное время других людей. Поэтому американцы стараются беречь время не только своё, но и других людей. Именно поэтому иностранцам настоятельно рекомендуется никуда не опаздывать, чтобы произвести благоприятное впечатление.

Пробки и проблемы с транспортом – это личные проблемы опаздывающего, если, конечно, речь не идёт о форс-мажорах и чрезвычайных ситуациях. Однако во всем остальном опоздания у американцев считаются признаком недисциплинированности и неуважения к личному времени других людей.

Визитки

Когда-то визитные карточки были крайне популярны, но сейчас в эру интернета и веб-страниц острая необходимость в них отпала. Тем не менее, в Америке визитка сохранилась и стала определенным символом профессионализма. Теперь они называются бизнес-карточками и включают не только номер и имя, но и ссылку на сайт и электронную почту.

В Америке считается дурным тоном не протянуть свою визитку в ответ, если собеседник вручил вам свою. Наличие визитки – это способ презентации профессионала даже в современном мире.

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на мой YouTube канал! Ставьте ПАЛЕЦ ВВЕРХ и

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на Дзен канал

Читайте также:

✅ Почему американцы пытаются стать как можно беднее к пенсии — и получают от этого выгоду

✅ Вырваны из контекста: знаменитые фразы, которые значат совсем не то, что вы привыкли думать

✅ Сколько может заработать оленевод на Крайнем Севере?

#интересные факты #полезные советы #культура #сша #россия #психология #история #саморазвитие #образование #мотивация