Вы решили сдавать квартиру сами, разместили объявление, и пошел шквал звонков риелторов, что делать? Что это значит? И что будет, если согласиться на сотрудничество? Первое, что вы должны понимать, что существует два типа звонков по объявлению.
В первом случае вам звонят, задают вопросы по квартире, просят ее показать, иногда кратко рассказывают о конкретных желающих посмотреть квартиру, например, квартиру хочет снять семейная пара с двумя детьми. Это хорошие звонки.
Во втором случае выясняют, а собственник ли вы, предлагают сотрудничество, заявляют, что есть клиент. Мне бы хотелось выступить в качестве переводчика и объяснить на примерах, к чему приводят данные звонки риелторов.
Начнем с того, что фраза без конкретики «есть клиент» означает, что клиента нет. Да, именно так, запомните, что если нет описания конкретного клиента при звонке, то клиента нет вообще, а риелтор начинает свое общение со лжи, ниже в статье приведу практический пример, чем эта ложь заканчивается.
В части сотрудничества с риелторами. Тут многие собственники делают роковую ошибку, дело в том, что единственный источник жильцов в современном мире — это интернет. Вы разместили объявление, вам звонит риелтор, предлагает сотрудничество. Что предлагает риелтор? Риелтор предлагает вам с вашим объявлением подвинуться, чтобы вы ему обеспечили доход. А вам это нужно?
Но это не самое страшное, представьте, что вы хотите снять квартиру и находите ее, и вам вываливается, например, семь объявлений:
Да, в данном доме одну квартиру сдают семь риелторов, была сделана соответствующая сортировка по площади, количеству комнат, были просмотрены фотографии всех объявлений. Вопрос. По какому объявлению позвонит потенциальный клиент? Начнем с того, что половина потенциальных клиентов звонить вообще не будет, так как не поймут, кому звонить. Зато собственник рад, что им занимаются семь риелторов.
Но не всё так просто, риелторам надо как-то есть. Помните, что общение собственника с риелтором начиналось со лжи? Заходим в два из семи объявлений и смотрим, например, как собственник относится к домашним животным.
Первое объявление:
Второе объявление:
Понимаете, что если квартирант ищет квартиру для проживания с кошкой, то в результатах выдачи уже будет не семь объявлений. И так не только в вопросе с животными, риелтору нужно придумать способ, чтобы в выдаче показывался только он один. А что может получить собственник? У собственника значительно увеличивается риск порчи имущества домашними животными. А теперь вопрос: если бы собственник знал бы о последствиях своего разговора с риелтором, то допустил бы кучу объявлений по одной своей квартире?
В моей практике был случай, когда-то я управлял одной квартирой, и собственник решил, что сдаст сам, привлекая кучу риелторов. Один показ квартиры проходил как-то неправильно, на прямые вопросы о сроке аренды квартирант говорил что-то невразумительное, задав косвенные вопросы, я понял, что клиент в командировке в Москве и через пару месяцев он точно съедет. Я попросил покинуть квартиру риелтора с квартирантом и с тех пор больше никогда не работаю по схеме коллективной сдачи.
Чтобы я хотел посоветовать собственникам? Хотите пользоваться услугами риелторов? Пользуйтесь! Хотите сдавать сами? Сдавайте! Но никогда не организуйте кучу-малу по своей квартире, а если ее организовали помимо вашей воли, то выберите одного риелтора, а остальные объявления закройте, что, между прочим, сделать бывает не так просто.
Вы находитесь на канале «Управляющий недвижимостью». Здесь вы найдете более четырех сотен бесплатных публикаций по арендному бизнесу. Рубрикатор можно найти здесь: