Дорогие друзья, в этой статье хочу рассказать о своём отдыхе в отеле Seher Sun Palace Resort & spa. Опишу как плюсы отеля, так и его минусы (которых не мало), а дальше вам решать, отдыхать здесь или выбирать другой отель.
Мне очень нравится отдыхать в Сиде. И в этом отеле мы отдыхали не один год подряд. Раньше здесь нравилось практически всё (на какие-то мелочи не обращали внимание). Сразу скажу, что я не из тех людей, которые специально выискивают мелкие недостатки и потом рассказывают, что всё очень плохо. До пандемии нам очень нравился этот отель и для отдыха с детьми другие не рассматривали.
Мы были здесь в июне, июле, августе и сентябре. Могу сказать, что из перечисленных месяцев больше всего понравился отдых в сентябре. Хуже всего было в августе 2021.
Итак минусы пребывания в августе 2021 года:
Во-первых: отель стал экономить на питании, но это ещё можно понять. Так как из-за малого количества туристов, посетивших Турцию в 2020 году, они не дополучили прибыли и в 2021 году пытались наверстать упущенное. Да ещё в конце июля и начале августа были пожары. Количество блюд заметно сократилось. Хотя голодными всё равно не останетесь и выбор блюд был не таким уж и маленьким, но нам есть с чем сравнить.
Во-вторых: отель начал экономить на обслуживающем персонале. В ресторане, в августе официанты не справлялись со своей работой. Часто были не убраны или убраны, но не накрыты столы.
Посуда зачастую была не очень чистая и не очень новая. Часто приходилось накрывать стол самой. В ресторане есть столики для кормления малышей, но они практически всегда были такие грязные, что за него я не рискнула бы посадить ребёнка. И даже когда приходили в 7 утра на завтрак, детские столики были грязные. Видимо персонал не считал нужным их вообще протирать.
В-третьих: в отеле висят красивые люстры, но и они, к большому сожалению, заросли толстым слоем пыли (и это не только моё наблюдение). Ковровые дорожки все в пятнах.
Отелю явно не хватает персонала, который был бы заинтересован в своей работе. Видно было, что большинство не очень старается. Хотя если сравнивать предыдущие года, наоборот всегда удивлялась их трудолюбию.
В-четвёртых: кондиционеры в номере работали не очень хорошо. Думаю, что если бы кто-нибудь хоть изредка чистил в них фильтры, то жалоб на работу кондиционера было б меньше.
Не буду писать много про работу горничной в номере, скажу честно: она и раньше была мягко говоря удовлетворительной (но это меня не так сильно напрягало, так как в номере проводили меньше всего времени), хотя всегда оставляла чаевые. В лучшем случае протрёт в середине комнаты влажной шваброй. Бельё меняла, но некоторые простыни и наволочки были с дырками. Вот полотенца меняла каждый день и минибар пополнялся практически всегда бутылкой воды 1,5 литра и соком, преимущественно персиковым.
Ещё расстроило, что из номера убрали стеклянные стаканы, даже в ванной комнате. И зубные щётки с пастой было некуда ставить. Можно было конечно принести из ресторана стакан, но делать это не стала.
Рядом с отелем протекает река. Раньше, когда читала отзывы, что она "воняет", не верилось. Сколько ни старалась принюхаться к ней в июне и июле, ни разу не почувствовала запах. А вот в августе было несколько дней, когда она действительно пахла не очень приятно.
Теперь скажу про плюсы и ещё немного о минусах:
В номере есть чайник, лежит набор чайных пакетиков, кофе и сухие сливки, стаканчики стоят бумажные (для кого-то это и плюс). Мы иногда пили чай/кофе в номере, горничная всегда пополняла запас.
Еда в ресторане достаточно вкусная (но не вся). Что порадовало, был большой выбор сыров, опять таки в сравнении с предыдущими годами, раньше его было меньше.
На пляже пекут вкусные лепёшки гезлеме. Раньше здесь можно было пообедать, тем кто не хотел идти ради этого в отель, сейчас приносят только фрукты и салаты.
Ссылаются на то, что из-за пондемии не разрешено кормить на пляже. Но вот даже в соседнем отеле Sea Shell исправно официанты приносили и готовили еду на пляже. Да ещё был случай, когда подошла с ребёнком к бармену взять сыну сок и следом за мной подошёл немец, бармен кинулся обслуживать его, хотя я подошла раньше.
Что мне нравится, так это песчаный пляж. И абсолютно пологий заход в море. Для детей замечательный. Глубина не большая. Но вот в августе, достаточно часто были волны. В июне и июле их обычно меньше (или нам так везло раньше).
Единственно, что немного портит пляж, это река. От неё вода местами прохладная, но если отойти немного подальше, то можно нормально купаться. Ещё я практиковала с сыном (но это уже в сентябре) переходить мостик с речкой и купаться на общественном пляже, а потом идти есть лепёшки с напитками на свой. И этот вариант мне понравился гораздо больше. Здесь вода намного прозрачнее и теплее (так как нет течения от реки). И для себя сделала вывод, что в следующий раз буду искать отель именно на этой стороне. Кстати в Турции всё чаще стали появляться рыбки, которые кусаются. В августе такая достаточно больно укусила маму. А в сентябре слышала, как женщина неподалёку от нас жаловалась, что её рыбки кусают за ноги. К слову сказать и в Кемере тоже кусаются.
Также хочется предупредить, что на рецепшене есть специальные весы для чемоданов, которые ни в августе ни в сентябре не работали. Хотя об этом вас никто не предупрежд.
Наоборот, мне на рецепшен сказали, что можно кинуть 1 евро и узнать вес чемодана. Я специально разменяла деньги, кинула монетку в аппарат, а он ничего толком не показал. Обратилась к администратору (мне не так жалко было 1 евро, как нужно было знать вес чемодана) на что она похлопала глазами и сделала вид, что не знала о его неисправности.
Хотя дочь меня предупреждала, что видела, как примерно за час до этого уезжавшие постояльцы тоже пытались взвесить чемоданы и у них ничего не вышло. Но тогда я подумала, что дочь ошибается. Ведь администратор заверила, что всё работает.
И естественно потраченный евро вам никто не возвращает. Мне было сказано, что человек который отвечает за весы будет "завтра утром". Но и на следующий день его не было.
Вот такой отзыв у меня сегодня получился. К сожалению больше из минусов, чем плюсов. А дальше выбирать вам. Теперь в этот отель я бы поехала только по горящей путёвке, если бы была очень привлекательная цена.
А позже напишу статью, почему я поехала отдыхать в сентябре 2021 года в этот же отель.
