Технологии в современном мире развиваются стремительно. И речь идет не только о приборах и устройствах – но также о механизмах продаж и инструментах развития. Поэтому чтобы быть успешным, необходимо много и хорошо учиться. И сфера бизнеса – не исключение, но с одной особенностью. Если для врача или инженера программы разрабатывает государство, то предприниматель сам решает, какие компетенции нужны конкретно ему. Сегодня расскажем о необходимом минимуме знаний и навыков, которыми нужно обладать, чтобы вести свое дело.
Должен знать каждый
Профессиональные навыки, которыми обладает человек, делятся на hard-skills и soft-skills. К первым относится все, что так или иначе непосредственно понадобится вам для выполнения бизнес-процессов. Тут все зависит от сферы деятельности: это могут быть, например, юриспруденция, бухучет, языки программирования или геология.
Вторая группа – это уже социально-психологические навыки. А именно: коммуникативные, лидерские, командные, “мышленческие” и так далее. Они не имеют прямого отношения к специализации фирмы, но помогут вам выполнять работу. Не стоит также забывать о личностных качествах и характеристиках.
Это вся совокупность черт и установок, на основании которых строится ваше мировоззрение и отношение к окружающей действительности. Эти качества напрямую влияют на цели и задачи, которые вы будете ставить перед собой, и ключевым образом определяют сферу деятельности. Так, человеку с повышенным чувством справедливости не стоит открывать адвокатскую контору – ведь иногда придется защищать заведомо виновных людей, ведь каждый имеет право на адвоката. А убежденному пацифисту будет трудно руководить дюжиной ветеранов, составляющих штат его ЧОПа.
Своя траектория
Тем не менее, любой навык можно развить, любую черту характера переделать. Это лишь вопрос целеустремленности. Основные компетенции для бизнесмена можно условно разделить на четыре направления:
- Базовые коммуникативные навыки. Они помогают развивать отношения с людьми, поддерживать разговор, эффективно вести себя в критических ситуациях при общении с окружающими.
- Self-менеджмент. Навыки, позволяющие эффективно использовать время, контролировать состояние и процессы, расходовать ресурсы.
- Мышление. Управление процессами в собственной голове необходимо для того, чтобы управлять людьми в фирме. Эти навыки помогут также сделать жизнь и работу более системными.
- Управленческие навыки. Прямо вытекают из предыдущего пункта: умение разбираться в людях, выявлять сильные и слабые стороны подчиненных, грамотно делегировать задачи и контролировать их исполнение.
Курс на образование
Но все это – лишь фундамент, на котором строится образование, необходимое для успешной карьеры. Даже самым опытным руководителям высшего звена нужно дополнительное обучение. Полезным бывает и внешний опыт из бизнес-среды.
Причем совершенствовать свои навыки и получать новые компетенции желательно регулярно. А если позволяет загрузка – то в режиме непрерывного образования. В условиях быстрой трансформации современных рынков это необходимо как минимум для того, чтобы не “откатиться”. Одним из наиболее распространенных инструментов для этого являются программы MBA. Они предоставляют возможность разобрать актуальные проблемы и задачи конкретного бизнеса.
В современных тенденциях и общей ситуации есть как свои сложности, так и плюсы. В частности, сегментация услуг в разных вопросах позволяет понять: современный рынок состоит не только из “продавцов рыбы”. На нем также котируются “профессиональные тренеры по рыбалке”. И такое сотрудничество выгодно выгодно для всех заинтересованных сторон.
Так или иначе, но для развития любых выбранных навыков, необходимы современные инструменты. И ограничиваться одним – не слишком дальновидное решение. Любые вебинары или спецлитературу лучше комбинировать с занятиями с опытным наставником. Департамент предпринимательства и инновационного развития готов помочь столичным бизнесменам в этом вопросе. Через специальный сервис “Бизнесмаркет” они могут стать слушателями Онлайн-академии МБМ. И получить доступ ко множеству современных и актуальных обучающих программ.