Поиск «своего» стоматолога — задача со звездочкой. Ни положительные отзывы в интернете, ни диплом топового вуза не гарантируют, что перед вами профессионал. Собрали шесть признаков, которые помогут распознать не очень хорошего специалиста.
1. Врач выглядит неопрятно
Волосы стоматолога должны быть убраны под шапочку, а халат или костюм должны быть чистыми и застегнутыми на все пуговицы. И не потому что «так красивее», а потому что это — требования СанПинов. Чистая спецодежда, одноразовая маска и перчатки минимизируют риск передачи инфекций от пациента к пациенту. Если в процессе работы одежда загрязняется слюной или кровью пациента, врач обязан переодеться: при себе у него должен быть запасной халат или костюм.
Также недопустимо, чтобы уже помыв руки и надев перчатки, специалист брался за телефон или компьютерную мышку — а потом снова прикасался этими руками к пациенту. Правила асептики во время приема должны соблюдаться неукоснительно. Если ваш доктор этого не понимает, смело уходите и ищите другого.
2. Врач не объясняет, что делает, и игнорирует вопросы
Хороший врач сначала разъяснит план лечения и ответит на вопросы. Если предстоит сложная работа — например, установка виниров или гингивопластика — вам должны показать кейсы, похожие на ваш. Это фотографии до и после лечения других пациентов. В некоторых случаях (в частности при винировании зубов) примерный результат демонстрируется на компьютере: на фото пациента накладывается макет будущей улыбки.
Плохой знак, если стоматолог не может объяснить ситуацию простыми словами. А при попытках пациента задать вопросы раздражается и отвечает: «Я врач — я знаю, что делаю». Как правило, за таким поведением скрываются непрофессионализм и некомпетентность.
3. Врач начинает осмотр с того, что ругает работу предыдущих специалистов
Опытный врач знает, что медицина — не ремесло. Результат работы в этой области зависит не только от специалиста, но и от пациента. Можно провести две совершенно одинаковые манипуляции у двух людей, а исход будет разным. К примеру, у одного пациента зубная пломба может простоять 10 лет, а у другого точно такая же — всего 10 дней. Причина в том, что первый пациент в целом здоров и хорошо ухаживает за полостью рта. А второй — стискивает челюсти во сне и любит открывать банки зубами. Поэтому быстро выпадающие пломбы — в его случае «норма».
Кроме того, качество проделанной работы сильно зависит от исходных условий. Сложно идеально запломбировать зуб, если, к примеру, рот у пациента плохо открывается из-за травмы и дело происходит в глухой деревне, где просто нет качественных инструментов и материалов.
Хороший стоматолог должен проинформировать пациента об имеющихся проблемах. Но это должно быть сделано в корректной и спокойной форме (например: «Пломба на зубе 26 сформирована неправильно, ее нужно поменять»). Плохо, если не зная исходной ситуации, доктор накидывается с обвинениями на предыдущих специалистов (например: «Руки оторвать тому, кто вас лечил»). По всей видимости, он не знаком с медицинской этикой и «набивает цену» себе, принижая коллег.
4. У врача скудное оборудование
Без специального образования оценить качество медицинского оборудования сложно. Но есть много «маячков», которые могут указать пациенту на хорошее оснащение клиники. В их числе, к примеру, фотоаппараты (врач делает фотопротоколы в ходе лечения), увеличительные очки и микроскоп. Эти приспособления стоят дорого — если они в клинике есть, скорее всего, и на другом оборудовании в ней не экономят.
Наличие увеличительных очков и микроскопа у стоматолога — это еще и признак его высокой квалификации. Для того, чтобы научиться обращаться с такой оптикой, необходимо пройти специальное обучение. А значит, врачу интересно то, чем он занимается, и ему важно повышать свое мастерство.
5. О враче нет никакой информации в интернете
Это не делает стоматолога априори плохим. Но, скорее всего, он недавно начал практиковать и у него пока мало опыта.
У специалистов со стажем обычно есть собственные сайты или странички в соцсетях, где они делятся фотографиями своих работ. Плюс в интернете о них можно отыскать хотя бы парочку отзывов.
6. В ходе лечения врач увеличил цену более чем на треть
Изменение прайса в стоматологии в принципе допустимо. Но нормой считаются колебания в 10-15% — причем не только в сторону увеличения, но и уменьшения цены. Если в ходе работы цена повысилась сразу на 30% или больше, по всей видимости, врач вас сразу недообследовал или допустил ошибку при составлении плана лечения. И то, и другое — признак недостаточной квалификации.
Впрочем, бывают и непредвиденные ситуации. Например, во время лечения может выясниться, что в корне зуба трещина, которую не было видно на рентгеновском снимке. Зуб придется удалять, а на его место ставить имплант. Цена работы в этом случае вырастет в 2-3 раза — и это нормально.
Возможно, вам также будет интересно:
Как проверить, хорошо ли стоматолог поставил пломбу
Где лучше лечить зубы: в частной или государственной клинике?
Наш сайт: www.dentalroott.ru
📞 +7 (800) 100-14-82
🏥 Москва, улица Руставели, дом 14, строение 9
🏥 Москва, Волгоградский проспект дом 4А