В прошлой статье мы уже рассмотрели разные варианты покупки товаров в Китае. Сегодня рассмотрим как купить товар на Alibaba.com
Этот сайт является одним из самых крупных маркетплейсов в мире. Он пользуется меньшей популярностью в России, чем Aliexpress.com, посколько все-таки ориентирован больше на оптовых покупателей. Но купить товары там в принципе может любой.
Цены
Цены на этом сайте ниже, чем на Алиэкспресс или других розничных магазинах. Особенно это касается заказа крупных партий. Надо понимать, что здесь размещаются фабрики и производства, которые подключены к магазину напрямую. Поэтому проявляют больший интерес (а следовательно и дают большие скидки) тем, кто заказывает помногу. Существует система градации цен, ниже вы можете посмотреть пример:
Кроме того, есть минимальный заказ, который обычно составляет 10-20 штук, но в некоторых случаях можно договориться и на 1 тестовый образец. Обращайте внимание на параметр MOQ (minimum order quantity).
Как выбрать продавца
Сейчас уже прошли те времена, когда китайцы массово обманывают наших соотечественников. Отправка не того товара, брак и т.д. – все это по большому счету осталось в прошлом.
Но все же есть один важный аспект, на который надо обратить внимание при выборе продавца на этом сайте. Это подтвержденные статусы. Самый важный из них статус Verified Supplier, который почти на 100% гарантирует безопасность и надежность вашей поставки.
Данный статус дается только тем компаниям, кто прошел многоплановую проверку третьей стороной по таким показателям как:
- уровень производства
- уровень сервиса
- качество товара
- многое другое
Кроме того, Алибаба страхует заказы по своей программе Trade Assurance. Деньги, полученные от покупателя сначала замораживаются на счете Алибабы до тех пор, пока покупатель не подтвердит и не убедится в качестве поставляемого товара. В том случае, когда товар пришел без нареканий, деньги размораживаются и отправляются продавцу. Очень удобная и надежная схема. Обращайте внимание на значок Trade Assurance.
Также я бы рекомендовал смотреть на возраст компании и количество успешных транзакций. Лучше выбирать продавцов, продающих на сайте от 3 и более лет и имеют большое количество успешных сделок. На примере ниже можете видеть как это может выглядеть.
Также следует ознакомиться с самой компанией, почитать о ней отзывы, посмотреть фотографии производства, есть ли у нее магазин на Алиэкспресс.
Доставка
Сразу хочу отметить, что мы не рассматриваем здесь большие объемы поставок, так как там будут свои нюансы, связанные с растаможиванием, подключением карго-компании и т.д.
Мы рассмотрим только заказ партии товара, не превышающей беспошлинный лимит. С 1 января 2020 года на территории РФ действуют нормы ввоза товаров для личного пользования, определённые решением ЕАЭС — 200 евро и 31 кг. Эти нормы продолжают действовать и в 2021 году. По этой причине также не рекомендуется, чтобы посылка выглядела как коммерческая партия, то есть имела много однотипных товаров. Но наш опыт показал, что это на это пока не обращают особого внимания.
И так, если говорить про заказы, не превышающие беспошлинный лимит, то отправить товар можно почти любыми известными транспортными компаниями. Среди них: DHL, EMS, FedEX, UPS.
Наш опыт показал, что доставка таким способом получается не очень дешевая. К примеру, за коробку с одеждой весом 5 кг по тарифу "Экспресс" нам пришлось заплатить 8000 р. При этом по срокам обещали 7-10 дней, но в итоге вышло около 1 месяца. Возможно всему виной большая загрузка в связи с сезоном, так как заказывали в конце октября, по сути перед сезоном распродаж (Черная пятница, Новый год) и были массовые закупки у всех. Но думаю, что если не пользоваться экспресс-доставкой, то сроки увеличатся в двое или даже больше.
Напишите в комментариях про свой опыт доставки товаров, какие варианты используете.
Оплата
Alibaba.com принимает оплату долларами. Если у вас рублевый счет, то произойдет конвертация по курсу банка.
Рассмотрим 3 самых популярных способа:
- Банковские карты Visa или Mastercard. Этот способ позволяет воспользоваться торговой гарантией "Trade assurance". Данный способ является самым предпочтительным, поскольку защищает вас от недобросовестных продавцов.
- Через платёжную систему Paypal. Бывает, что у поставщика не настроен приём платежей через карты, то следующим по приоритету способ оплаты будет Paypal. У него тоже существует своя система защиты покупателя.
- Через китайского посредника. Посредники берут комиссию около 10%, это выше комиссии банков, поэтому такой вариант подходит далеко не всем.
Коммуникация с продавцом
Все общение я рекомендую вести на площадке Алибаба. Внутри нее есть переводчик, облегчающий диалог. Там удобно обмениваться ссылками на товары, фотографиями. Продавцу удобно формировать заказ и счет на оплату. В случае взаимодействия через маркетплейс меньше рисков, так как вы всегда можете отправить жалобу и предоставить переписку вашего общения. Алибаба в этом случае может выступить как гарант.
На некоторых ресурсах пишут, что удобнее общаться через WeChat, но мой опыт показал, что это не дает никаких плюсов. Кроме того, доступ российских пользователей в этот мессенджер сейчас идет через приглашения (инвайты) пользователей, которые давно в этой системе.
Если у вас остались вопросы, вы можете задать их в комментариях. Успехов в продажах!
