Экскурсовод — это специалист по проведению экскурсий. Профессия экскурсовода одновременно ответственна и увлекательна. Если ты решил стать экскурсоводом, то уже наверняка прошел обучение, знаком с азами и основополагающими принципами этой профессии. Теперь самое время перейти от теории к практике. Сегодня, основываясь на своем опыте, я расскажу - на какие моменты стоит обратить внимание, чего не стоит бояться и какие ошибки не допустить при проведении экскурсии.
1. Не нужно бояться. НИКОГДА! Вы - главный человек на экскурсии, имеете широкую базу краеведческих знаний. Любая аудитория, приезжих экскурсантов слабее Вас в этой области. Ведите и чувствуйте себя свободно!
2. Умей правильно расставить группу у объекта. Одна из главных ошибок начинающих экскурсоводов, это неправильно выбранная точка. Во время показа экскурсовод должен быть в стороне, то есть в начале полукольца.
3. Объект – первичен, рассказ – вторичен. Чем отличается экскурсия от выступления или доклада? Главное в экскурсии – это объект, а не рассказ. Это основная методика проведения экскурсии, от нее зависит весь ход событий.
4. «От улыбки станет всем светлей!». Улыбайтесь! Улыбка располагает к общению. Всегда оставайтесь оптимистом, от вашего настроя зависит настроение всей группы.
5. Будь радушным хозяином своего города. Помни, что некоторые люди приехали к тебе за сотни или даже тысячи километров. Важно показать себя гостеприимным хозяином, представить свой город с самых лучших сторон, рассказать всё самое интересное.
6. ЗНАНИЯ.ЗНАНИЯ.И ЕЩЕ РАЗ ЗНАНИЯ. Обращайте особое внимание на достоверность информации которую вы даете группе, а также следите за ее актуальностью и постоянно обновляйте.
7. Внешний вид- это тоже магия. Будьте вежливы в вашем внешнем виде. Придерживайтесь классического или нейтрального стиля. Не забывайте, что вести экскурсию в солнечных очках – это невежливо.
8. Обращайте особое внимание на культуру речи. Регулярно занимайтесь постановкой и воспитанием голоса, помните о лексических и грамматических нормах, вырабатывайте дикцию. Скороговорки – друзья экскурсоводов.
9. Дружите с водителями. Водитель важный человек на экскурсии. Он может стать вам другом и помощником. Всегда представляйте водителя группе, он член вашей команды.
10. Контролируйте время. Каждая экскурсия имеет свой временной лимит. Не забывайте об этом и придерживайтесь его. Задержав группу, вы можете нарушить дальнейший ход экскурсии. В экскурсионной деятельности, как нигде действует поговорка «Время-деньги».
Чтобы стать профессиональным экскурсоводом нужно пройти долгий и нелегкий путь. Учитесь у опытных мастеров этого дела, верьте в себя и помните, что у вас должно быть всё под контролем, а группа должна чувствовать в вас уверенность. Возьмите на вооружение эти советы и вы добьетесь успеха!