На той неделе мой компьютер перестал видеть интернет. Все работает, а доступа к сети нет.
Я сначала попробовала сама разобраться. Выяснилось, что винда 7ка уже не обновляется, и что многие драйвера устарели.
Но без интернета их не обновить. Флешки у меня нет, чтобы с ноутбука скачать и установить обновления.
Попросила маму, чтобы она вызвала мастера, так я нашла в интернете на ОLX (это наш украинский Авито), но они не ответили.
Она позвонила нашему провайдеру, и начала им говорить, что проблема в них, совершенно меня не слушая, ведь все в рабочем состоянии, а интернета нет, и по её логике они и обязаны устранить проблему:)
Ей ответили, что интернет есть, предложили поотключать провода, перезагрузить модем и сам компьютер, я все эти манипуляции уже раз 10 делала, но для уверенности повторили под руководством:)
Нам сказали, что на данный момент и до понедельника свободных мастеров нет, и если проблема не решится сама собой, позвонить после выходных:)
Я написала сестре Оле:
Но Оля работает до 10 вечера, поэтому она попросила меня найти что именно нужно скачать.
И я поняла, что не знаю, но друг мне помог разобраться:)
И мы договорились, что Оля придет завтра и Женя поможет советами и будет направлять.
Вечером маме позвонил её друг:) и она ему рассказала о моей беде:))
Он сказал, чтобы дали Оле отбой, завтра он приведёт своего знакомого, и он все нам починит:)
Вчера они пришли и оказалось, что проблема вообще не в драйверах, а у меня сгорела сетевая карта, сходил купил б/ушную, так как новой в наличии не было и все починил:)
Ещё немного разогнал мне компьютер, а то он тормозил.
Короче говоря, своими силами мы бы никак не справились, но благодаря маминым связям, проблема решилась:)))
В ещё, мне сказали, что мой компьютер 11 года, в очень хорошем состоянии, я испытала гордость за него:))
поддержать мой канал финансово, по желанию: