Доносить свое несогласие стоит только тогда, когда у Вас лично есть четкий ответ на вопрос «Зачем?».
Зачем Вам лично сейчас, в этой ситуации, этому человеку доносить что-либо. Если ответ есть, Вы осознаете свою выгоду, то существуют техники вежливого отказа.
Это выверенные формулировки, позволяющие соблюсти свои интересы, защитить личностные границы, сохранить отношения с тем, кому отказываете.
Звучит это так:
«Да, я понимаю/слышу, что Вы считаете/настаиваете/просите меня и т.д.
- после этого повторяете мысль/идею/просьбу собеседника,
- затем говорите: и в то же время/и тем не менее/ и все-таки/или делаете паузу
- после чего уже отказываете: я остаюсь при своем мнении/ мне нравится моя идея/я не стану/не буду/не хочу это делат.
Такая формулировка минимизирует у собеседника неприятность отказа, позволяет сохранить отношения и продолжать взаимодействие.
Ключевые вещи:
- начинать стоит с «Да» («да» создает больше доверия, так как это «да» относится не к тому, что говорит собеседник, а к его правам личности: он имеет право быть, думать иметь мнение, идеи, чувствовать иначе, чем я хотел бы или ожидаю);
- обязательно повторять слова собеседника: его идею, просьбу, требование (когда человек эмоционально включен во что-либо, ему сложно слышать и собеседника, и себя, поэтому важно повторить его слова, продемонстрировать, что именно с этим Вы не согласны);
- НЕ использовать союз «НО»: это союз разделительный, он как бы перечеркивает все предшествующие слова.
Использовать более мягкие формулировки (и в то же время, и все-таки, и тем не менее, и паузу).
Когда Вы наработаете эти формулировки, в Ваших устах они будут звучать легко и естественно, вопрос с несогласием и отказом перестанет отнимать у Вас столько сил, времени и портить Вам настроение.
Удачи Вам!