Я редко пишу более одного текста в день. Просто потому, что пишу я тогда когда мне хочется что-то сказать, когда меня что-то цепляет, расстраивает, вдохновляет... В общем, когда есть повод и достаточно времени, чтобы оформить мысли в слова. Большую часть своего времени я посвящаю работе, потом семья (в приоритетах семья на первом месте, потому по времени на первом работа), потом творчество (рисую, занимаюсь музыкой, пою), потом спорт (скоро лето, а жир растёт не там, где хочется), потом, если остаётся время, я пишу в Дзен и в другие соцсети, в том числе в те, которые теперь признаны экстремистскими.
Так получилось, что в Интернете писать я стала в 2004-м году когда открыла для себя ЖЖ. Я тогда рассматривала площадку как средство прокачать свою экспертность в интернет-технолиях. Моими взаимными подписчиками были Антон Носик (Царствие Небесно, великий был человек), Михаил Гуревич, Марк Твердынин, Александр Лебедев и множество интересных мне персон. Я писала туда мысли о технологиях, после делилась какими-то переживаниями, сказки писала. Иногда кто-то это комментировал. Было в этом что-то такое особенное. Вроде бы дневник, а вроде бы и нет. Надо сказать, что площадка была весьма интеллектуальная и культурная. Да, там тоже спорили и ругались, но как-то особенно. Это приятно было читать...
Как только появились социальные сети, я тоже появилась там. Работа в интернет-компаниях обязывала разбираться в новых технологиях, а соцсети как раз стали этим новым. В 2010-м я практически полностью "перебралась" в фейсбук, потому как у меня появились зарубежные коллеги (в агентстве, в котором я работала, было много экспатов), а с ними общаться удобнее было именно в этой соцсети. В соцсетях я делилась новостями, писала зарисовки о жизни агентств, чайной, в которой имела честь работать долгое время. Иногда мои посты собирали большое количество реакций. Один из самых резонансных был про обманувшего моего близкого друга юриста, который был моим бывшим коллегой... Там кого только не было в комментариях... Но люди сплошь были культурные и воспитанные.
Каюсь, я не знала, куда шла, когда заводила себе страницу в Дзене. Нет, я, безусловно, понимала, что это отечественная социальная сеть, и что она на базе самой популярной поисковой системы в России, но я не представляла масштабов "бедствия", на которые себя обрекаю.
Первый раз я получила "тапком" когда опубликовала семейный рецепт баклажанной икры. Я честно описала рецепт, который много лет используется в нашей семье и очень быстро получила в комментариях "несогласие" с моим рецептом. Кто-то писал, что "так долго варить баклажаны не нужно!", кто-то, что "не надо в соли их держать - я не держу", кто-то писал "молодец, а теперь возьми и пропусти всё через мясорубку!" В ответ на мои комментарии о том, что рецепт именно такой меня стали обвинять в "плохом отношении к своим подписчикам" и в том, что я "не считаюсь с их мнением". Я тогда попыталась как-то поспорить, но потом поняла, что этого не стоит делать, ибо цель комментаторов таких вовсе не выслушать твоё мнение - цель тебя спровоцировать...
Но самой опасной оказалась территория популярной музыки. Точнее, территория одного конкретного исполнителя - SHAMAN. Я имела неосторожность написать несколько постов о Ярославе. Писала я то, что считала нужным. Потому сначала написала о том, откуда я его знаю и как давно за ним слежу, потом о новом клипе (Исповедь это была), потом о хайпе вокруг исполнителя, о хейтерах и фанатах (в этом даже расставила по местам аргументы, которые использовали хейтеры активно и какие-то разгромила). Но в процессе случилось страшное - я приманила своими текстами фанатов исполнителя. Сначала мне казалось, что это те, кому нравится исполнитель, но в процессе выяснилось, что не просто нравится - некоторые настолько отождествляют его с собой, что готовы тебя уничтожить за малейшее отклонение от стези восхваления их кумира.
Да, я сама писала текст про то, что маркетинг не работает с фанатами, что фанаты - это неуправляемая аудитория, но таки, чтобы настолько... Я реально не ожидала. Во-первых, читатель Дзена - это не читатель фейсбука, которого ты знаешь в лицо. Ты вообще в Дзене не знаешь, что тебя читает, если только этот кто-то сам тебе не сказал, что он тебя читает. Во-вторых, тут читают все и всех и комментируют все и всех. При этом далеко не все комментаторы знают, что такое этика общения, в принципе. Сколько раз у меня в комментариях "добро" и "зло" схлёстывались в переходили к взаимным оскорблениям и каких только оскорблений друг друга я не видела... Только что милая девушка писала дифирамбы певцу и тут же поливает на чём свет стоит мужчину, который высказал другое мнение. И наоборот: мужчины гонят на женщин, обзывают их всякими словами за то, что тем "не те нравятся". Сюрреализм какой-то. Но самое прекрасное, что, судя по данным счётчиков, основная часть комментаторов это очень взрослые люди. Статистика говорит, что 87% аудитории - это люди 55+, причём большинство из них как раз женщины...
Сегодня я забанила в комментариях к своему посту о новом клипе SHAMANа двух комментаторов. Женщин. Обе набросились на меня, обращаясь на "ты" в базарно-хабальской манере. Одна что-то про "сиськи не вырастут" писать начала... С чего, спросите? Всё просто - я посмела высказать собственное мнение о клипе. При этом, надо сказать, я никак не принизила ни песню, ни талант исполнителя. Но мой внутренний рекламщик с внутренним маркетологом не смогли не разглядеть инсайт, на котором был сработан клип, и не смогли промолчать. Да, была задача показать, что Родной действительно родной, простой парень из народа, каких миллионы. Задачу клип решил. Нужный месседж донёс.
Но фанату мало, когда месседж понял он. Ему мало, когда есть те, которые разделили восторг от исполнителя. Фанату надо сделать так, чтобы несогласных не было вообще. Что? Другое мнение? Нет слова "офигенный" или "восхитительный"? А ну иди сюда, буду тебя склонять! Не на свою сторону, нет, а просто склонять. Вы когда-нибудь наблюдали за футбольными фанатами? Они же не переманивают на свою сторону фанатов соперника? Они их ненавидят априори. Просто за то, что они за других. А ежели на матч пришёл не фанат конкретной команды, и кому-то из фанатов покажется, что он за других - всё! Разбираться не будут.
Тут всё то же самое. Объективность? Что? Сама дура! Так это работает.
И, конечно, фанат не понимает, что таким своим отношение к кумиру, кумиру они делают только хуже. Почему? Ну, вот представьте себе ситуацию. Ваша бабушка хорошо готовит. Вы любите бабушку и 99% её кулинарии. Но есть у неё блюдо, которое вам не заходит. Совсем не идёт, не вкусное оно для вас. Бывает такое? Да, бывает. И вот вы с родителями у бабушки. Бабушка старенькая, она старалась, готовила. И среди прекрасного стола то самое блюдо, которые вы не любите. Ну забыла бабушка, что вы его не едите, ну бывает. И вот родители начинают вас тыкать в бок с текстом "и это тоже съешь, а то бабушка обидится, она ж старалась!" Даже если Вы очень податливый и решили не спорить с родителями, вы возьмёте кусок этого блюда, даже может быть проглотите, но полюбите ли вы его от этого?
Понимаете о чём я? Можно, зная, что тебя читают фанаты, написать, что тебе дико понравился клип, но чувствовать себя при этом тем ребёнком, который в угоду бабушке и родителям давится нелюбимым блюдом. А можно поцеловать бабушку и сказать, что будешь есть другие, а этого не хочется. Сто процентов бабушку второй вариант не обидит. Она же знает, что вы это не любите.
Но, к сожалению, часто "внутренняя бабушка" проявляется не в принятии чужого мнения, а в ворчании. Это такая "бабушка у подъезда", у которой проходящие мимо подъезда соседи сплошь "проститутки" и "наркоманы". Такая бабушка не просто знает, кто есть кто. Она знает, что вам нужно есть, а что нет. Внутренняя бабушка может жить в человеке любого пола и любого возраста. Наличие её легко определить. Зараженный ей ворчлив, выглядит старше своих лет, закрыт всему новому или открыт очень избирательно, не слушает других, всех считает недоумками... Уверена, вы таких знаете...
Я недавно на лекции сказала одной своей студентке, чтобы она выгнала из себя внутреннюю бабушку. Женщина младше меня на 2 года, как оказалось, но ворчливая и всеми недовольная... Пришла учиться маркетингу, и всю дорогу комментарии типа "Я вот каждый раз возмущаюсь, когда дочь в социальных сетях сидит!" или "Эта современная музыка - просто ад!" Другие студенты её в первый же день окрестили "тётей". А когда я в какой-то момент произнесла речь про внутреннюю бабушку - аудитория молчала минут пять. А в перерыве ко мне подошли студенты и благодарили на фразу, ибо "более точно никто бы человеку на проблему не указал"... Тётя тоже подходила в конце занятия...
От аллегории к теме вернусь. Есть простой способ оградить себя от негативных комментариев - просто отключать комментарии к публикациям - такой функционал в Дзене есть, оказывается. Но всё-таки Дзен - социальная сеть, а значит материалы должны обсуждаться. Иначе ни о какой социальности речи иди не может. Но что делать с отсутствием культуры общения? Банить хамов и хабалок? Ну да, вариант. Воспитывать? Не вариант, я выше написала статистику комментаторов. Как говорил мой дед, "Воспитывать надо пока поперёк лавки лежит. Когда вдоль - уже поздно!" Писать только то, что понравится всем или большинству? А где собственное "я" тогда? И самой же противно будет писать неправду. Не писать вовсе? Так слово просится быть написанным...
Самый логичный вывод, который напрашивается из всего выше сказанного - отказаться от Дзена как от площадки для публикаций своих мыслей. Прогибаться под аудиторию я не буду, собирать негатив за мысли собственные не хочу. То, что я делаю в плане творчества, на других площадках получает больший отклик. Так зачем мне Дзен? Монетизация? Ну, если считать заработком 238 рублей за год, то она, конечно есть. На рекламные обещания в размере "От 50000 рублей в месяц" я выйду примерно лет через 25...
Изменится что-то после этого поста? Уверена, что нет. Фанаты останутся фанатами, хамы останутся хамами, культура общения сама себя не выстроит...
Но зато я высказалась!
Всем добра! И, да, никто никого не держит. Не нравится - не мучьте себя - отписывайтесь!