Три истории из моей жизни.
1. Хотим поставить шкаф для книг. В Инстаграмм жена нашла интересный аккаунт столяра, производящего подходящую нам мебель. Написали ему. Обещал рассчитать и прислать подробности по цене. В феврале нашему ожиданию испонилось уже два года.
2. Хотим сделать кое-какую строительную работу в квартире. Выбрали пять контор (все ип-шники, все работают «на себя»). Оставили заявки на обратный звонок, указали объём заказа (где это было возможно в форме заказа звонка). Прошло полторы недели. Никто не звонит.
3. Сломалась плита — какие-то проблемы с автоподжигом. Нашёл мастера (первое место в выдаче Яндекса, все дела). Позвони, объяснил ситуацию. Мастер пообещал перезвонить. Прошло уже два года, звонка так и нет.
Обратите внимание — люди вкладываются в seo-продвижение, в рекламу, на их рынке большая конкуренция, но почему-то даже элементарно перезвонить не могут. Вот вам и ответ на вопрос из заголовка.
Да, вы можете сказать, что всем этим людям были не интересны мои заказы — слишком мелкие или муторные. Уверен, где-то так и было.
Но как быть со случаями, когда люди просто не знали ничего о заказе, кроме моего имени и телефона? Напомню, в ряде случаев, когда я оставлял запрос на звонок, там не запрашивали никаких подробностей. Они ничего не могли знать о моём заказе. Что же тогда мешало перезвонить?
Таких случаев, кстати сказать, я знаю намного больше — просто рассказал всего три, для наглядности. И случаются они не только у меня, разумеется. Друзья тоже притаскивают истории. Да такие, что закачаешься.
К чему я это всё. Думаю, из этих историй вы легко поймёте, что нужно сделать, чтобы зарабатывать больше.
Ставьте 👍, если согласны.
В продолжение темы рекомендую мою статью: