Иногда происходят неприятные ситуации, на которые нельзя повлиять: на автомобиль может упасть снег с крыши, повалиться дерево во дворе, а град — побить стекла. Разбираемся, когда стоит требовать возместить убытки у городских служб, а когда искать виноватого нет смысла.
Когда и у кого можно потребовать компенсацию
Вы можете получить компенсацию, если автомобиль был поврежден из-за халатности городских служб или администрации. Например, на крышу упал снег, во дворе прямо на машину повалилось дерево или случился потоп из-за забитых листвой ливневок.
Уточните, кто должен был отвечать за содержание двора, здания или улицы, где ваш автомобиль получил повреждение. Обычно это управляющая компания или администрация города, но бывает и частная организация, например руководство магазина. Кто виноват, тот и должен оплатить вам ремонт автомобиля.
Как получить компенсацию
- Вызовите участкового. Он составит протокол — без фиксации происшествия участковым бесполезно предъявлять кому-то претензии.
- Сфотографируйте поврежденный автомобиль с разных ракурсов, отдельно сделайте снимки окружающих предметов и дома с указанием адреса.
- Вызовите эксперта и представителя ответственной компании. Специалист даст заключение, виновата ли компания в происшествии. Также стоит заказать оценку ущерба автомобиля.
- Отправьте претензию в организацию, из-за халатности которой машина получила повреждения. Если в возмещении ущерба откажут, обращайтесь в суд.
Когда нельзя получить компенсацию
Если автомобиль пострадал от стихийного бедствия, которое невозможно предугадать и предотвратить, например:
- В автомобиль ударила молния, или град побил стекла.
- Сильный вихрь поднял мелкие камни и другие предметы в воздух и они повредили кузов.
- Землетрясение привело к падению на автомобиль осколков кирпичей из здания рядом.
В таких ситуациях виновных нет и требовать компенсацию бессмысленно.
Как застраховаться от стихийных бедствий
Чтобы в случае неприятностей не остаться один на один с проблемой, стоит оформить «КАСКО онлайн» в Открытии. В полис вы можете включить риски получения повреждений от стихийных бедствий — удара молнии, наводнения, урагана и других.
Даже если виновных в происшествии не будет, вы все равно получите компенсацию на ремонт автомобиля или полную его стоимость — в случае уничтожения.