1. Отношение. К большому сожалению, даже в сегодняшних реалиях, когда каждый клиент должен цениться, находятся школы танцев, в которых администратор по первому звонку ответит вам «да, алло» с такой интонацией, что разговаривать уже и не хочется. Создается впечатление, что не школе нужны клиенты прежде всего, а наоборот.
В хорошей школе танцев вся цепочка сотрудников воспитана, доброжелательна и интеллигентна. Начиная от директора школы и заканчивая администратором. Представьте, если администратор разговаривает с вами так, что отпадает всё желание в эту школу идти, то, что будет с вашим ребенком?
2. Доброжелательные педагоги. К огромнейшему сожалению даже сегодня в 21 веке существуют школы, где с детьми обращаются так, как педагогам вздумается. Абсолютное отсутствие понимания, что ребенку можно нанести глубокую психологическую травму. Одно дело – воспитание, а совсем другое – наказание и оскорбления.
За годы работы, мы наслушались от родителей таких жутких историй, что не в сказке сказать… «Ты деревянный, у тебя нет таланта, ты никогда не будешь танцевать в передних линиях, тебе лучше найти другое занятие, ты толстый, ты бестолковый» и многое другое. Это ужасно. Почему ребенок должен бросить своё желание научиться танцевать, если некомпетентный педагог позволяет себе подобные вещи? Если ребенок плохо понимает материал — это проблема педагога, а не ученика.
Именно поэтому, в нашей школе Family Dance не существует «безнадежных» учеников. Спустя время, танцевать научились абсолютно все, кто посещал наши занятия. Дело лишь в упорстве, желании и времени. Поэтому обращайте внимание на то, какая у школы танцев политика. «Мы берем только талантливых» или «Мы берем всех, потому что уверены, что каждый сможет научиться».
3. Физические нагрузки. Когда вы приводите ребёнка на танцы с целью развития, с целью занять ребёнка полезной и позитивной деятельностью – для этого не требуется бешенных растяжек, немыслимой силы мышц и остальных невероятных показателей. Такое требуется только в профессиональном спорте, где вы четко понимаете, что ребёнок пойдёт по этим стопам дальше. И тем не менее, частные школы танцев продолжают рвать связки ученикам, выворачивать суставы, причинять им боль и травмировать. Зачем? В итоге из обычной школы танцев через 2-3 года ваш ребенок выходит с физическими и психологическими травмами. Вот так сходил потанцевать. Обращайте внимание на политику школы танцев в отношении физических нагрузок и профессиональных знаний анатомии стретчинга.
4. Атмосфера внутри коллектива. Атмосферу внутри коллектива создает педагог. Всё, что можно сказать по этому поводу – атмосфера ни в коем случае не должна быть деструктивной. Никакой скрытой вражды, никаких разделений на плохих, хороших, успевающих и неуспевающих. Если кто-то не успевает, другие должны ему помочь. Только так достигается успешное коллективное содружество. Только так ребёнок может на практике почувствовать модель успешного и дружного коллектива, тем самым формируя в сознании лучшую картину для будущего взаимодействия с людьми. Да-да. В школе танцев можно воспитать или полностью разрушить даже такие фундаментальные вещи.
5. Скрытое травмирование. Самая опасная вещь, которой пестрят школы танцев на право и налево. В чем заключается данный парадокс? В том, что педагог не говорит ученику открыто о его недостатках и тд. Это происходит скрыто, но понятно. Ваш ребенок никогда не стоит в передних линиях, всегда отстает от других, потому что ему не уделяется никакого внимания, а зачастую и вовсе полностью игнорируется. Так же ментальный настрой других учеников против вашего ребенка. Но детей не обманешь и всё это отношение всегда чувствуется. Беда в том, что часто дети об этом не говорят своим родителям. А тем временем коллектив внутри занятия делится на тех, кто забит и тех, кто чувствует себя королями. И всё это – абсолютная некомпетентность педагога в настройке коллектива на синергию и взаимоподдержку. Каждый ученик должен уважать каждого ученика, не зависимо от любых обстоятельств – пришел новенький, отстает от других, двигается хуже и тд. В Family Dance мы воспитываем коллектив взаимоуважению между собой и между другими коллективами. Любые деструктивные выпады пресекаются. Обращайте внимание на то, как воспринимают вашего ребенка в коллективе с первого дня.
6. Любимчики. Очень опасная система, в которой проявляется вся мощь некомпетентности педагога. Когда ученики разделяются на любимчиков и «ну так себе». Чем это грозит? Тем, что ребенок будет чувствовать себя неправильным, ненужным и не таким. И в погоде за тем, чтобы доказать всем и педагогу обратное, ребёнок просто может не говорить об этом родителям. Что влечёт за собой одну из сильнейших психологических травм – одиночество и «я не такой». Обращайте внимание на 4, 5 и 6 пункты в совокупности. Не бойтесь спрашивать о подобной политике администратора и преподавателя. И будьте внимательнее к ребёнку.
7. Материальная часть. Множество раз мы слышали истории о том, что школа танцев оставляет за собой право собрать с родителей деньги на костюмы, коврики и прочие материалы и, что важнее, оставляют это всё на балансе школы. То есть вы за свои деньги обеспечиваете школу всей необходимой материальной частью. «А с чего бы вдруг?» — спрашивается. То есть вы за свой счёт купили в школу коврики, а потом на них будет заниматься кто-то другой? Купили костюмы, а потом в них будет выступать кто-то другой? Да, собирать деньги на костюмы – понятная штука, но вы же не приходите в магазин и покупая вещь, не оставляете её снова в магазине. Все расходы клиентов должны оставаться при клиентах. Покупая костюм, вы должны понимать, что он останется у вас, ибо куплен на ваши деньги.
8. Пропуски. Да, конечно, к большому сожалению, школы танцев не располагают возможностью закрывать все пропуски для клиента в абонементе, но какая-то лояльность всё равно обязана присутствовать. В большинстве школ все ваши пропуски сгорают полностью, независимо от причин ваших пропусков. Безусловно, клиенты должны понимать, что если вы покупаете абонемент, то расходуется он в течение месяца и не более. Ибо в ином случае, все школы просто-напросто разорятся. Нужно понимать, что абонемент – это та же подписка на «Яндекс музыку», например. И вы оплачиваете её каждый месяц, независимо от того, пользовались вы ей или нет. Но не предоставлять абсолютно никакой лояльности – тоже неверно. Существуют внутренние правила, по которым, например в Family Dance, мы даем право двух пропусков за один абонемент по любым причинам. Так же при сложных ситуациях (ребёнок получил травму, попал в больницу и тд) мы можем пойти на замораживание абонемента. Обращайте внимание на лояльность, которая присутствует в школе танцев и на внутренние правила, чтобы потом не возникало вопросов.
9. Возврат денег. Многие школы танцев не возвращают деньги, даже если вы отходили всего одно занятие. Неясно по каким причинам это происходит, но негативный осадок это явно оставляет. Если вы купили абонемент, отходили пару занятий и больше не хотите ходить по какимлибо причинам, то деньги должны вам возвращаться с перерасчётом. Ваши два занятия просто засчитываются как разовые и остаток суммы возвращается вам. Обращайте на это внимание и уточняйте данный вопрос сразу.
10. Возрастные ограничения. Адекватная школа танцев всегда должна следить за возрастными ограничениями. Чтобы не получилось так, что ваш 12-летний ребенок танцует то, что предназначено для 18+ И тут вопрос не только в 18+, но и в программах обучения.
Дети, которые занимаются от 3х лет не должны заниматься по программе 5-летних детей. Важно понимать, что это совершенно разная нагрузка. Поэтому обращайте внимание на факт присутствия в группе разновозрастных учеников. Если у педагога занимаются дети от 3х до 5 лет, то в группе не должно быть 6 или 7-летних детей.
Существуют универсальные группы, где могут присутствовать ученики 11 и 16 лет. Чаще всего это всегда современная и уличная хореография, НО и в таких присутствуют ограничения, куда, например, не допускаются дети младше 8-9 лет. Если в школе танцев существует возрастной диапазон, то обратите внимание чтобы он таковым и был.
Family Dance. Джангильдина 3
Тел: 921-561
Ссылка на нашу страницу: https://vk.com/familyoren
