Найти тему

Как снизить конфликты в общении?

https://pixabay.com/ru/photos/%d0%b6%d0%b5%d0%bd%d1%89%d0%b8%d0%bd%d0%b0-%d0%bb%d0%be%d0%b4%d0%ba%d0%b0-%d0%bd%d0%b5%d0%b1%d0%be-%d0%b7%d0%b0%d1%85%d0%be%d0%b4-%d1%81%d0%be%d0%bb%d0%bd%d1%86%d0%b0-3214594/
https://pixabay.com/ru/photos/%d0%b6%d0%b5%d0%bd%d1%89%d0%b8%d0%bd%d0%b0-%d0%bb%d0%be%d0%b4%d0%ba%d0%b0-%d0%bd%d0%b5%d0%b1%d0%be-%d0%b7%d0%b0%d1%85%d0%be%d0%b4-%d1%81%d0%be%d0%bb%d0%bd%d1%86%d0%b0-3214594/

Как уменьшить барьер и снизить конфликты в общении?

1. Вам задали вопрос. Вы ответили. Спросите "Я ответила на Ваш вопрос?" Ответ может вас удивить.

2. Вам очень хочется дать совет. Вы чувствуете жалость к человеку, или точно знаете, что ему нужно. Спросите "Ты бы хотел получить от меня совет?". Если ответ "да", то после совета - "я-предложения" ("Я в таких случаях бы....") спросите, "Как тебе этот вариант?". Возможно, ответ будет неожиданным.

3. Вас обвинили. Например, близкий человек говорит "Ты уделяешь мне мало внимания". Спросите его "Что я должна делать, чтобы ты почувствовал, что я уделяю тебе достаточно внимания?". Ответ может быть интересным.

Что общего в этих техниках?

У общения стадии, например, "приветствие - вопрос - ответ, вопрос - ответ - прощание". Если мы переходим на новую стадию, не завершив предыдущую, то, возможно, впоследствии мы вернемся к той стадии. Но тогда уже в голове будет хаос.

Поэтому общее в этих техниках - прояснение. "Приветствие - вопрос - прояснение - ответ". Добавляя прояснение, мы значительно повышаем качество общения.

Применять эти техники каждый раз энергозатратно. Каждый решает, в какой ситуации сколько прояснения необходимо. Но проясняя чуть больше, чем обычно, мы узнаем много неожиданного и интересного, а наше общение становится на порядок лучше.

Пишите вопросы, комментарии, приглашайте на канал тех, кому материал может быть интересен.

Более подробно пишу на https://t.me/self_psychologist