Когда двадцать лет назад я училась (зачёркнуто) переучивалась на педагога, один совет от мастеров педагогики был буквально на вес золота.
Он звучал так: давай чёткие, однозначные, понятные инструкции и всегда глаза в глаза. Банально? Тем не менее.
Знаете ли вы, сколько времени тратит педагог только на то, чтобы повторить инструкции, которые дети не услышали, не поняли, не зафиксировали? Американские исследователи провели эксперимент, он описан в книге Fisher, D. (2009). The use of instructional time in the typical high school classroom. The Educational Forum, 73(2), 168–176. Они в течение 180 учебных дней фиксировали поминутно всё, что делали педагоги экспериментальной группы. Так вот общее время, потраченное на повторение невнятных инструкций, из этих 180 дней составило чудовищные 20 дней. 20 дней!!! Впустую.
Уже потом, когда я сама учила педагогов, я увидела со стороны, как это критично. Мы использовали метод видео разбора, я и сейчас в работе со своими педагогами использую именно его. Это когда урок записывается на видео, потом вместе с педагогом ведётся детальный посекундный разбор. Вот пример некачественной инструкции из такого урока, записанного на видео, выкладываю с разрешения педагога:
«Итак, посмотрите на листочки, которые я раздала. Все нашли листочки? Как вы думаете, какой первый ответ? Вопрос номер 1, ой, прошу прощения, вопрос А. Коля? Василиса? Кто хочет ответить? Кто-то знает ответ? Эммм, на самом деле, давайте сделаем так. Раз никто не хочет отвечать, обсудите ответ в паре, а потом обсудим всем классом. Поговорите в паре. Коля, ты хочешь обсудить с Петей? А нет, с Олей? Неважно, на самом деле. Запишите свои ответы, потом зачитаете их. Даю вам две минуты. Хотя нет, давайте три. Да, три минуты лучше. Не забудьте записать ответы».
Это точно не инструкция, это словесный салат.
Сразу куча ошибок:
— по тексту это непонятно, но на видео видно, учитель даёт инструкцию, а бОльшая часть класса занята своим делам. Реально слушают учителя и смотрят ему в глаза трое;
— инструкция на видео длится 2 минуты!!! Это очень много;
— педагог даёт инструкцию, тут же уже спрашивает ответы на задание, потом продолжает давать инструкцию;
— учитель не продумала до начала задания, какой формат выполнения наиболее эффективен — индивидуальный, парный или командный, решает на ходу;
— даже если предположить, что учитель выбрала парный формат осознанно (хотя видно, что это стихийно произошло), она явно не разделила детей сначала на пары, а потом дала инструкцию, всё происходит по ходу пьесы;
— по сути дела, инструкций должно быть несколько, сначала инструкция для разбивания детей на пары (или команды), потом инструкция по заданию, провалено и то, и другое;
— учитель сама же обесценивает учебную деятельность детей, говоря, что на самом деле неважно, в какой паре работать, а это ещё как важно, и она должна была заранее об этом подумать, по какому принципу сейчас именно для этого задания объединить детей для максимальной эффективности;
— время на задание придумывается тоже на ходу, учитель не подумала заранее, сколько времени дать, плавает, путается.
Задание «слито», возможность перемешать детей в новые пары или команды для целей командообразования «слита». Эффективность задания, которое дальше дети выполняют, минимальна. Далее в записи это очевидно. Дети в итоге работают не две и не три минуты, а десять. Половину времени они уточняют в сотый раз, что делать. Через десять минут правильные ответы выдают лишь трое из класса. Это те же трое, которые с самого начала слушали.
Казалось бы, какая мелочь и банальность. «Автор, вы капитан-очевидность», поспешат сказать комментаторы. С чем я не соглашусь, потому что уже много лет первое, что корректирую у педагогов, это именно чистоту инструкций. Приведённый выше пример, конечно, один из самых неудачных на моём опыте, но похожие ошибки то тут, то там, допускают все педагоги. Причём, это касается не только школьных учителей. Вспомните свой опыт прохождения взрослых тренингов, мало, какой тренер умеет чётко дать инструкцию. Сколько раз вы ловили себя на том, что вам после долгого объяснения тренера хочется спросить: «А что делать?» Я учусь много и ловлю себя на этом до сих пор очень часто у очень многих тренеров.
За годы учительской и тренерской практики я поняла про навык составления инструкций одну очень невесёлую вещь — при подготовке сценария урока на формулирование инструкции, которая длится 10 секунд и звучит чётко, ты тратишь порой минуты три. Ты крутишь её и вертишь и так, и эдак, проверяешь на домочадцах (если вам понятно, то ученикам и подавно), кристаллизуешь каждое слово. А потом эта красивая, чистая, однозначная инструкция экономит тебе кучу времени и сил.
Для своих педагогов я составила чек-лист, как проверить свою инструкцию на чёткость, делюсь с вами. Здесь я к каждому пункту чек-листа ещё приписала свои комментарии для вас.
Если вы педагог, очень рекомендую несколько дней подряд записывать на видео самих себя, а конкретно моменты, когда вы даёте инструкцию ученикам (детям или взрослым), и проверять записанное по чек-листу. Уверяю вас, вы будете удивлены и совершенно точно найдете, что улучшить. Успехов!
При составлении инструкции:
1. Предусмотрел (а) ли я, в каком формате задание должно выполняться: индивидуально, в паре или в команде?
Если необходимо разделить учеников на пары или на команды, то у вас должно быть две инструкции, первая по группировке детей, вторая по самому заданию. Причём, вы сначала даёте инструкцию по группировке, и только когда дети перегруппировались, нашли свою пару или команду, посмотрели друг другу в глаза, когда эмоции по поводу перераспределения улеглись, только тогда можно переходить к инструкции к заданию.
2. Обеспечил (а) ли я контакт глазами с КАЖДЫМ учеником прежде, чем дать инструкцию?
Сделать это можно за пару секунд разными способами. Например, учитель говорит «Глаза» и ждёт, когда каждый встретится с ним взглядом. У нас в языковой школе также была популярна техника «Pens down» («Ручки на стол»), это если вам нужно отвлечь детей от того, что они что-то пишут или рисуют, по факту вам нужно освободить их руки. После «Ручки на стол» можно сказать «Глаза» и поймать все взгляды. Таких техник масса, можно даже придумать свою, главное, чтобы ученики уже знали, для чего это и реагировали моментально. Важно — ни в коем случае не давать инструкцию, пока на вас не посмотрел каждый ученик. Если с кем-то вы этого не добились, считайте, что этот ребёнок и его процесс познания мимо.
3. Сколько времени занимает моя инструкция? Не слишком ли она длинная?
Постарайтесь уложить инструкцию в 30 секунд, поверьте, дольше мозг учеников всё равно уже забудет, с чего вы начали. Сложный алгоритм действий лучше разбейте на блоки. Сначала дайте один блок инструкции, удостоверьтесь, что все закончили, поймайте снова глаза, потом давайте следующий блок.
4. Предусмотрел(а) ли я пример или демонстрацию?
Если вы даёте инструкцию не в первый раз, например, это инструкция по разбиванию на пары, или по разнесению слов по столбикам, то можно уже обойтись и без примеров. Это вы почувствуете. Ученики уже будут понимать, что знакомы с инструкцией. Если инструкция звучит впервые, или подобного задания не было давно, или это сложное задание, или... иногда стоит дать чёткий пример и даже провести демонстрацию того, что вы ждёте от учеников. В таком случае, конечно, общее время инструкции будет больше 30 секунд, это делается, если вы точно понимаете, что проще в течение пары минут продемонстрировать, чем полчаса потом всех исправлять.
5. Использую ли я унифицированные термины?
В инструкциях чем больше унификации, тем лучше. Например, если вы даёте инструкцию «Объединитесь в пару с соседом по плечу», то так всегда и говорите «по плечу», не меняйте на «соседа сбоку». Если вы говорите: «Подберите аналогию к понятию «фотосинтез», старайтесь не менять «аналогию» на «сравнение», а «понятие» на «термин».
6. Использую ли я конкретное количество там, где это необходимо?
Будьте точны в количестве. «Подберите несколько аналогий к понятию «фотосинтез» неправильно. «Подберите минимум десять аналогий к понятию фотосинтез» правильно, Избегайте в инструкции слов «много, несколько, немного, некоторое количество, парочку».
7. Указал(а) ли я точное время выполнения задания?
Время на задание — это «отченаш» на уроке. Ещё более важно закончить именно в отведённое время, пусть дети привыкнут к таймеру. Если вы из раза в раз обозначаете одно время на задание, а по факту всё равно заканчиваете, когда придётся, это обесценивает заданное время, дети не будут стремиться в него уложиться.
8. Учла (учёл) ли я все возможные сценарии?
Иногда нам, учителям, кажется, что мы предусмотрели всё, а это не так. Как часто, например, мы забываем сказать: «Не показывайте соседу по паре свою работу до того момента, как я скажу», и уже через несколько секунд обнаруживаем, что дети именно это и делают, а у нас вся суть задания была в том, чтобы обменяться в паре по итогу, а не сразу.
Что ещё надо учесть:
1. СтОит подумать, в какой момент раздать материалы, если они требуются для задания. Иногда (если материалы очень привлекательны), лучше сначала распределить детей по парам (командам), потом уже раздавать. Иначе они все уйдут в изучение того, что им раздали и даже инструкция «Глаза» не сработает, вы просто не сможете детей рассадить, как вам надо.
2. Обратите внимание на скорость вашей речи. Это хорошо заметно как раз на видео. Можно попросить близких дать вам обратную связь, комфортна ли скорость вашей речи.
3. Тон инструкции важен. Как, в общем, и тон всего, что педагог говорит. Только дружелюбный, эмоциональный и позитивный.
4. Обязательно перепроверьте, поняли ли вашу инструкцию. «Какую таблицу мы заполняем?» «Лена, ты нашла пару по плечу, кто это?» «Итак, начинают те, кто в команде выше всех по росту, в каждой команде поднимите руки, кто выше всех по росту. Именно вы начинаете» «Во сколько мы сдаём работы?»
Ну и, наконец, как понять, что инструкция удалась? Ни один ученик не должен после завершения инструкции спросить: «А что делаем?» Не потому что вам вопрос задать страшно, а потому что этот вопрос просто не стоит.
Если вы педагог, помогите дописать эту статью. Что ещё важно при составлении инструкций? С удовольствием добавлю ваши идеи.
Если вам понравилась статья, подписывайтесь на мой канал. Здесь я пишу о детях, о школе, о травле, делюсь лайфхаками и историями из жизни.
Книгу «Травля: со взрослыми согласовано» можно заказать тут.