Первый раз мы ездили в горный парк "Рускеала" в Карелии зимой, но водные виды развлечений зимой не работают. А вот летом можно покататься на лодках и самоходной платформе. Зимой озеро подо льдом, поэтому и не катают.
Мы специально решили съездить еще раз летом. Интересно было увидеть этот же парк в другое время года.
И почему-то хотелось именно покататься по озеру. Так как я была вдвоем с дочкой, то на лодке мне показалось небезопасно, да и веслами грести нужно 2 взрослых человека.
Мы взяли 2 билета на самоходную платформу. На ребенка тоже нужен билет, каждый сидит на отдельном месте. Взяли на 15.30 и пошли гулять по горному парку.
Тогда мы еще не знали, что зря радуемся и кататься не будем. На фотографии самоходная платформа слева.
Около 15.00 мы пообедали и гуляли недалеко от озера. Начинался дождь.
-А погоду я забыла посмотреть,-подумала я. Лето, жарко, даже и не подумала, что может быть дождь.
Нам обычно не страшен ни дождь, ни снег. Но дождь усилился. Я заметила, что люди одели на себя дождевики. Оказалось, здесь они продаются и пользуются спросом в случае дождя. Мы решили тоже купить, чтобы не промокнуть.
Стоим в дождевиках, ждем свою экскурсию. Ближе ко времени отправления пошли в сторону озера. Дождь тем временем усиливается.
Когда мы дошли до места посадки, шел сильный дождь. С одной стороны, мы в дождевиках, я попыталась и рюкзак спрятать под него, чтобы не намок. Зонт мы не брали, на ногах кроссовки, если долго стоять под дождем, то они намокнут.
Мы показали билеты и стали спускаться к озеру. Увидели самоходную платформу, на которой должны были кататься.
Она как раз подплывала к берегу с предыдущей группой. Нам с дочкой показывают отдельные места, каждый должен сидеть отдельно.
Все сидения мокрые, но мы же в дождевиках, ничего страшного. Люди тоже медленно заходят и начинают садиться. В этот момент я понимаю, что дождь усилился в несколько раз. Ливень такой, как будто поливают в ванне из душа.
Вода затекает под дождевик, кроссовки наполовину промокли. Я спрятала фотоаппарат в рюкзак, чтобы его не залило. И убираю рюкзак под сидение. Пытаюсь спрятать телефон, понимаю, что мне вряд ли удастся поснимать фото и видео.
Прошло всего несколько минут, как мы зашли. А кататься должны 30 минут. И тут я понимаю, что полчаса под проливным дождем мы просто не выдержим.
Ладно взрослые, а я с ребенком 4 лет. Представляю, что к концу поездки мы будем мокрые насквозь, как будто легли в ванну в одежде.
На улице уже не так жарко, как мы будем мокрые ходить, как сушить вещи? До поезда обратно в Сортавала у нас еще 4 часа.
Телефон и фотоаппарат скорее всего намокнут полностью и могут выйти из строя, потому что вода льется, а спрятать их негде. Намокнет всё. Пару минут я рассуждаю, смотрю по сторонам, люди тоже в растерянности. Навеса или крыши нет, спрятаться негде. И я принимаю решение:
-Мы не поедем,- встаем с дочкой и идем к выходу.
Оглянувшись, я увидела, что люди тоже стали выходить один за другим. Мы поспешили вернуться в кафе, чтобы согреться и выпить чаю.
На тот момент я не думала о том, что мы потеряли билеты, ведь мы не поехали. Была одна мысль, поскорее уйти, пока мы полностью не промокли.
Мы заплатили 500 рублей за 2 билета. О том, что мы не сможем покататься, мы узнаем позже. Через полчаса мы подошли обратно, дождь, кстати, закончился. Спросили, можем ли мы покататься? Ведь в наше время шел проливной дождь.
-Все места заняты, ответили нам.
-Что же нам делать? Можно сдать билеты?
-Идите в кассу, объясните ситуацию,-вот и весь ответ.
Нам не столько хотелось получить обратно 500 рублей, сколько прокатиться на самоходной платформе и сделать красивые фотографии.
Подъехала наша платформа, и мы увидели на ней только одну женщину насквозь мокрую, которая каталась, вся остальная группа на 15.30 вышла так же, как и мы.
Жалко было, ведь мы с зимы ждали эту поездку летом и рассчитывали покататься. Причем билет нельзя поменять, потому что уже раскуплены все билеты до конца дня. Касса находится у входа в парк, идти туда довольно долго.
Поэтому мы решили зайти туда, когда будем уходить. Но нам даже не пришлось ничего объяснять, потому что касса была закрыта.
То есть парк работает, а касса нет. Мы видели целые семьи и большие компании, которые шли бесплатно.
Вот такая история получилась. Мне кажется, как-то надо наладить сервис, продумать эти нюансы, чтобы туристы не оставались разочарованы.
Как можно предоставлять услугу и не видеть, что она не может быть оказана. Это как идите на горку, ой извините снега нет.
Не думаю, что это первая такая ситуация. Можно сделать навес, ведь это не так сложно. Дожди в Карелии идут довольно часто. Можно сделать возврат билетов в случае непогоды. Но как-то надо решать вопросы. А то просто деньги собрали и кассу закрыли. Ни спросить, ни вернуть.
Лайк, если понравилась статья. Подписывайтесь на наш канал.
А у вас были истории, что купили билеты и по какой-то причине не попали?