Во всем мире актуальны общие проблемы по организации труда персонала:
1. несоблюдение персоналом рабочего времени (опоздания, ранние уходы, невыходы в назначенную смену).
В крупных компаниях практически невозможно корректно отслеживать рабочее время сотрудников.
Использование для этого стандартных СКУД не дает определения точной картины рабочих процессов, т.к. в системах как правило нет никакой отчетности, карты СКУД можно передавать коллегам. Также СКУД не позволяют контролировать нахождение сотрудника именно на рабочем месте.
46% россиян опаздывают на работу
2. нахождение персонала вне своих рабочих зон.
На любом производстве, в ритейле, на складах и любых других объектах для каждого сотрудника определены рабочие зоны, в которых он должен находиться большую часть рабочего времени.
Проведение сотрудником большей части рабочего времени в других зонах может говорить о следующих проблемах:
- неправильно выстроенная работа на предприятии – например, неудобное размещение рабочих зон в здании или отсутствие товара на полках в магазине для области ритейла (сотрудникам приходится часто ходить на склад);
- невыполнение сотрудником своих должностных обязанностей – нахождение в подсобных помещениях, столовой и т.д. в рабочее время.
3. проход персонала в запрещенные зоны.
Посещение определенными группами персонала запрещенных зон на предприятии может напрямую влиять на защиту важных данных фирмы от утечки в аспекте информационной безопасности.
4. нехватка сотрудников в определенные часы (наличие очередей).
В связи с распространением коронавирусной инфекции многие заказчики должны обеспечивать отсутствие очередей. Для этого, в области ритейла очень важно правильно распределять работу кассиров и продавцов в часы пик.
К сожалению, практически все заказчики испытывают проблемы в этой области, т.к. нет имеющихся умных механизмов контроля персонала в зависимости от текущей нагрузки. Очереди в супермаркетах отнимают у россиян 27 часов в году
5. различные ЧС на опасных объектах.
На опасных производствах, в котельных, в горнодобывающей промышленности и других областях в случае возникновения чрезвычайной ситуации невозможно оперативно определить, что сотрудник упал и находится без движения.
Также нет механизмов, чтобы оперативно определить местоположение сотрудников во время ЧС.
За 20 лет на шахтах Кузбасса произошло 15 аварий.
Журнал "Горная Промышленность" №1 (119) 2015, стр.73
6. долгий поиск руководителем местоположения конкретного сотрудника на объекте.
На крупных объектах с большой территорией (заводы, ангары, цеха) руководителям для поиска персонала приходится звонить на мобильный телефон или вызывать сотрудника по рации.
Поиск персонала для совещания занимает слишком много времени.
7. длительное нахождение без движения в рабочее время (сон).
По данным опросов 66% сотрудников, задействованных в строительных работах спят на работе.
Также присутствуют проблемы, связанные с необходимостью дистанцирования:
- нахождение персонала вблизи друг друга длительное время (профилактика распространения COVID);
Для профилактики распространения коронавирусной инфекции дистанция очень важна:
- общение персонала в рабочее время в ущерб рабочим процессам;
- долгое нахождение на обеде, зонах отдыха, местах для курения и т.д.
Разработанная нами система контроля местоположения и эффективности персонала MY BEACON позволяет однозначно решить все эти проблемы, а также обладает следующими дополнительными преимуществами:
- позволяет существенно повысить дисциплину персонала;
- позволяет выявить и улучшить неправильное распределение сотрудников в рабочих зонах;
- позволяет проанализировать и улучшить расположение публичных зон на крупных объектах и в бизнес-центрах.
Производимые нами умные бейджи в режиме реального времени фиксируют местоположение и движения персонала (за счет встроенного в бейдж акселерометра).
Бейджи работают на стандарте Bluetooth Low Energy с протоколом iBeacon. Преимущество данной технологии – возможность определять местоположение персонала в помещениях.
По встроенным в бейдж датчикам можно определить движется сотрудник или нет, факт снятия бейджа, факт падения и нахождения без движения (актуально на опасных производствах).
Инновационность решения состоит в наших алгоритмах определения местоположения и классификации движений персонала по поступающим с бейджей в режиме реального времени данным.
Выделим ключевые аспекты решения:
1) для уточнения определения местоположения умного бейджа в пространстве, а также для определения характера движений персонала мы используем алгоритмы машинного обучения.
2) разработанная нами система контроля эффективности персонала позволяет существенно увеличить производительность труда и эффективность работы персонала за счет контроля рабочего времени, эффективного времени в движении, а также анализа и сравнения движений сотрудников и подразделений. Многие производственные компании автоматически рассчитывают заработную плату сотрудников исходя из данных показателей.
3) благодаря определению ускорений по трем осям в производимом нами умном бейдже, система позволяет оперативно выявлять и предотвращать производственные травмы за счет контроля падений, перегрузок и нахождения человека без движения.
4) также система позволяет в автоматическом режиме контролировать дистанцию персонала и длительное нахождение сотрудников на близком расстоянии друг к другу. Данный функционал задействован для профилактики распространения коронавирусной инфекции.
5) за счет большого количества отчетов в нашей системе, можно просматривать детальные маршруты персонала, проведенное в каждой зоне время по должностям, различные табели рабочего времени, посещения сотрудниками запрещенных зон и графы контактов сотрудников за любой период. Наша система контроля местоположения и эффективности персонала позволяет проводить оценку эффективности сотрудников, отделов и должностей, выявлять присутствующие в компании проблемы и увеличивать эффективность работы.
Основными преимуществами разработанной нами системы контроля местоположения и эффективности персонала являются:
1. Возможность определения местоположения персонала в помещениях
За счет анализа поступающих в систему данных от умных бейджей с помощью алгоритмов машинного обучения система определяет текущее местоположение персонала и отображает на плане.
2. Контроль движений персонала за счет встроенного в носимые устройства акселерометра
За счет встроенного в умный бейдж трехосевого акселерометра система определяет положение бейджа в пространстве, а также характер движений персонала.
Это позволяет производить оценку работы отдельных сотрудников, а также сравнивать между собой эффективность подразделений на крупных предприятиях.
3. Автоматическое выявление факта ношения двух и более бейджей одним сотрудником.
Задача выявления и пресечения саботажа со стороны персонала актуальна для любой сферы деятельности предприятия.
Возможность передачи бейджей от одного сотрудника к другому для намеренного увеличения рабочего времени и обмана руководства значительно снижает эффект от внедрения любой системы контроля персонала.
Разработанная нами система за счет алгоритмов машинного обучения автоматически выявляет и фиксирует такие случаи.
4. Моментальное построение и выгрузка отчетов по большому количеству персонала за месяцы и годы (собственные алгоритмы для работы с BigData)
Собственные инновационные алгоритмы хранения и обработки данных в системе позволяют строить отчеты по эффективности персонала с большим количеством заданных метрик за минимальное время.
5. Длительное время работы производимого нами умного бейджа от батарейки (до 5 лет автономной работы)
Производимые нами умные бейджи работают от батарейки до 5 лет. Долгий срок автономной работы значительно упрощает использование продукта на крупных предприятиях, т.к. частая замена батареек или заряд аккумуляторов в большом количестве приборов является проблемой.
6. Автоматический контроль работоспособности системы и моментальное выявление проблем
Разработанная нами система имеет специальный модуль самодиагностики.
Модуль в режиме реального времени контролирует следующие параметры:
- наличие связи со всеми базовыми станциями в системе
- заряд батарей во всех видимых базовыми станциями бейджей
- корректность работы и калибровку встроенного в умный бейдж акселерометра
В случае выявления проблемы модуль моментально отправляет пользователю сообщение по любому из выбранных каналов связи: E-mail, SMS, Telegram и т.д.
Инновационными составляющими разрабатываемой платформы являются:
- модуль уточнения местоположения персонала с помощью алгоритмов машинного обучения
- модуль выявления факта ношения двух и более бейджей одним сотрудником
- модуль контроля и анализа движений персонала
- модуль контроля работоспособности системы.
