Сегодня вы узнаете, как можно и нельзя показывать квартиру людям, которые воспринимают информацию через ощущения. И не только. Статья будет полезна и тем, кто просто взаимодействует с ними в жизни. То есть всем, потому что такие люди встречаются нам каждый день.
Есть люди, которые до принятия решения всё трогают. Ощущают, нюхают, проникаются атмосферой.
Это кинестетики. Какие они?
Встречаем таких людей в процессе своей работы с продажей недвижимости.
Из наблюдений:
- Любят посидеть/полежать на диване (в ванной) при просмотре квартиры.
- Пощупать стены, мебель (если есть).
- Посидеть, постоять, поощущать, представить себя в квартире.
- Повертеть со всех сторон документы.
Что с ними делать, если ты продавец?
Важно дать на это время, не мешать.
Важно не перебивать разговорами «а вот такой-то у нас вид, посмотрите-ка», «а вот такие-то у нас соседи», «а вот такой-то я классный человек».
Тише, не будем торопиться, дадим человеку побыть.
Почему это важно?
Человек может стесняться проявить при посторонних на показе свой подход в изучении реальности наощупь.
Его можно понять. Часто глушит напор со стороны собственника или агента.
Однако, поощущать и побыть — это капец как для человека важно при принятии решения.
Что еще с ним делать?
Необходимо наблюдать. И дать человеку раскрыться. Ремарка: следить за сохранностью документов в данном случае тоже нужно. Всему баланс.
Вот такое оно, искусство показа.
Итого, важны две вещи
- необходимо правильно выявлять потребность покупателя, если ты продавец квартиры,
- нужно присматриваться и понимать, что важно для покупателя на разных уровнях восприятия.
Как не надо делать
- Беспрерывно болтать и не слушать. Не подходит: «Здравствуйте, это кухня, это ванная, это пол, это я, не нравится? уходите, не тратьте мое время, таких как вы у меня знаете сколько».
- беспрерывно молчать тоже не нужно.
Тогда будет всем счастье, гармония, мир и сделка.
Прочитайте еще наши статьи с лайфхаками для собственников недвижимости — для более глубокого понимания:
