Администратор – это привилегированный пользователь, имеющий полный доступ к функциям Битрикс24. Он может без ограничений работать с модулями, элементами CRM, задачами исполнителей, правами сотрудников – всеми инструментами, кроме личных и групповых переписок пользователей. Назначать на должность администратора следует человека, обладающего хорошими знаниями программы, поскольку он отвечает за корректную работу всей системы.
Сколько администраторов разрешено иметь в Битрикс24?
Если ресурс был создан до 08 августа 2018 года, ограничений по числу привилегированных пользователей нет. Количество администраторов в программах, запущенных позже этой даты, зависит от тарифного плана.
Как изменить перечень администраторов?
Внести изменения в список администраторов программы без перехода на другой тариф можно, лишив привилегий действующего пользователя и передав их другому. При необходимости увеличить количество администраторов следует переключиться на тарифный план выше.
Как работать с администраторами при изменении тарифа?
При переключении на тарифный план дороже назначить дополнительных администраторов можно стандартным способом, предусмотренным настройками программы.
Если тариф, наоборот, понизился, активными администраторами останутся пользователи, которые получили права в программе последними. При возврате к предыдущему тарифному плану администраторов придется назначать снова.
Обратите внимание! Количество разрешенных администраторов для демонстрационного режима Битрикс24 на 2 недели – десять человек. После завершения пробного режима, число администраторов изменится в соответствии с приобретенным тарифом.
Как назначить администратора?
Главным администратором является человек, который произвел регистрацию программы. Он получает системные письма от Битрикс24 о новостях, смене тарифов, вебинарах. Сотрудник может снять с себя права или уволиться из компании, но запись о нем в Битрикс24 сохранится.
Чтобы назначить привилегированным пользователем нового работника, необходимо открыть его личную страницу. На вкладке «Действия» следует выбрать команду «Дать права администратора».
Как забрать возможности администратора?
Сделать это необходимо при переключении на тариф ниже. Пользователю следует открыть страницу «Сотрудники», и в строке «Фильтры» найти работников, находящихся в статусе администраторов. Далее нужно открыть личные страницы выбранных сотрудников и на вкладке «Администратор» выбрать пункт «Забрать права администратора».
Где посмотреть активных администраторов в программе?
На странице «Сотрудники» имеется опция отбора, с помощью которой можно отсортировать уволенных, приглашенных работников, а также администраторов. Если нужного фильтра в разделе нет, его можно создать, нажав на ссылку «Добавить поле».
Режим администратора
Каждый администратор программы имеет возможность наблюдать и управлять информацией о проектах, задачах Битрикс24. Для этого нужно включить режим администратора в личном профиле. При необходимости спокойно трудиться, не получая сообщений о работе компании, данную опцию можно деактивировать.
#битрикс24 #администратор #ответы на вопросы #crm #инструкция