Пришла на просмотр квартиры семья: мама, папа и сын подросток...на вид мальчику было лет 14.
Риэлтор протягивает им бахилы и с интересом замечает, как мама присела на корточки и надела их сначала сыну...тот просто стоял и подавал ноги.
Потом окажется, что именно этот факт стал своеобразным триггером для собственницы.
Хозяйка квартиры даже поменялась в лице, когда увидела это, но довольно быстро дежурная улыбка появилась снова, и в ее глазах засветилось: "Проходите, гости дорогие!".
Квартира была ухоженная, но немного не современная что ли...чувствовался вкус возрастной хозяйки.
Парень ходил по комнатам с серьёзным видом, ему явно было не всё равно, что происходит.
Чаще приходится наблюдать, как молодежь лет 14-16, которую берут с собой на просмотр родители, просто стоят в прихожей, зависнув в своем гаджете и ожидая окончания столь нудной процедуры.
Иногда, правда, берут подростка на просмотр не с целью покупки квартиры... Есть определенный метод мошенничества, который активно используют привлекая...детей.
Будьте осторожны! Пример, пожалуйста:
Пока взрослые смотрят квартиру, ребенок шарит по сумкам.
О поведении детей на просмотрах, помогают ли они или мешают выбору взрослых, я уже писала ни раз. Довольно интересная и неоднозначная тема, кстати) Здесь наглядный пример "в лицах":
Как Игорек не разрешил купить квартиру. Или кого растят "яжемамки"?
Вернемся к нашим героям.
Сын покупателей замечал все мелочи и недочёты, на которые родители не сразу обращали внимание, но делал он это деликатно, ни коим образом не тыкая в это с пренебрежительным видом.
Особенно его внимание привлек балкон...или вид из окна, он какое-то время провел там.
В итоге в зале решили подвести итог просмотру. Хозяйка квартиры предвкушала положительный ответ:
Ну как вам?
Взрослые выразили интерес к квартире и готовы были выслушать мнение сына. Парень подытожил:
В целом все хорошо...только вот....
- парень замялся и нерешительно указал в сторону балкона, - там линия ЛЭП проходит совсем рядом. Это единственное, что мне не понравилось.
- А ведь и правда... - отец выглянул с балкона и увидел сам.
Видя, что благожелательные лица покупателей перестали быть заинтересованными в покупке, собственница выключила дежурную улыбку и позволила себе высказать все, что она думает по этому поводу.
Да кого вы слушаете? Сколько ему лет? Да что он может понимать в этом? Подумаешь, ЛЭП...живем же мы тут и ничего!
- это было конкретное обесценивание мнения подростка в присутствии взрослых.
Но больше всего это походило на болезненную защитную реакцию, когда вдруг озвучили важный момент, который хотелось бы скрыть. Да ещё кто? Подросток? Далеко не мудрое решение)
Родители переглянулись и по их лицам было видно, что им есть что ответить, но они предпочтут остаться вежливыми людьми, перед тем, как уйти из столько "радушного" дома.
Кириллу 14 лет, и нам важно знать мнение сына, ему тоже здесь жить.
- как-то нейтрально ответил глава семьи и взглядом показал супруге, что просмотр закончен.
Хозяйка квартиры была явно из тех, кто любит оставлять за собой последнее слово....пусть и вдогонку.
Ну да...я вижу, как растёт ваше чадо...целуете его в ...опу, даже вон бахилы мамка надела....а то он развалился бы сам это сделать. Вырастят Наполеонов и живут по их указке...Ну-ну.
Мама с сыном уже вышли из квартиры, а отец задержался на минуту и выдал хамке:
Парень наш серьёзно занимается спортом, он после операции, ему наклоняться нельзя....а интеллект у него повыше Вашего. Да и воспитание тоже. Хотя, кому я это говорю?...
- мужчина махнул рукой.
Когда за ним закрылась дверь, то риэлтор тоже выразила свое мнение:
Зачем же Вы так, Инна Эдуардовна? Разве можно делать выводы по первому впечатлению, не зная истинного положения дел?
Да и про ЛЭП можно же было ответить более спокойно и другими словами, не переходя на личности. А так со стороны показалось, что попали в очень болезненное для Вас место.
Что было сказано и риэлтору вслед, я передавать не буду. Приехав в офис, Катя отказалась работать с этим объектом.
Теперь на просмотры приходил Глеб, про которого в офисе ходила недобрая слава из-за его жёсткой манеры общения.
Бывший военный, он коротко и отрывисто озвучивал свои указания, а ещё про таких говорят "... палец в рот не клади...откусит".
Да, риэлторы нужны разные, не только зайки пушистые, но и "командармы". Странно, да? Почему доброжелательное и тактичное обращение некоторые не слышат, им понятнее жесткость, напор, а то и хамство.
Именно о таком случае у меня есть пост:
Наглость риэлтора - это признак профессионализма?
Теперь Инна Эдуардовна на просмотре вела себя, как мышка, молчала и улыбалась.
Вот скажите мне, пожалуйста, стоило лезть со своим видением и высказывать покупателям? Какого результата хотела добиться хозяйка квартиры, указывая на личные моменты? Или это было, извините, словесное недержание?
Чем-то мне эта ситуация напоминает притчу, где люди, не заморачиваясь и не вникая, вынесли вердикт, но оказались сами в неприятном положении:
В итоге снова хочется подчеркнуть...просмотр ли это, ситуация на работе, отношения в семье, общение с незнакомыми людьми...давайте не терять человеческое лицо и учиться быть мудрее.
Поддержать автора: