Найти тему
Московские Новости

Как пандемия ускорила процессы повсеместной цифровизации

Оглавление

Сбербанк начал выдавать кредиты через свои банкоматы. Возможность получить такой заем особенно удобна тем, кто живет вдали от офисов банка и не является активным пользователем гаджетов, отмечают в финансовой организации.

  • Минимальная сумма кредита составляет 30 тыс. рублей, максимальная — 5 млн рублей для клиентов зарплатных проектов и 3 млн рублей — для остальных категорий клиентов.
  • Услуга доступна в банкоматах с сенсорным экраном. Для получения кредита нужно авторизоваться с помощью карты и выбрать в меню опцию «Взять кредит».
  • Затем необходимо указать сумму и срок, проверить правильность паспортных данных, адреса, указать контактный номер телефона и ознакомиться с предварительными условиями по кредиту. Подтвердить заявку нужно ПИН-кодом.
  • Срок принятия решения по заявке сведен к минимуму и составляет от 2 минут. При положительном решении деньги можно получить в течение 30 дней. Их можно зачислить на карту или получить наличными — в том же устройстве.

Контекст

Сообщение о новой услуге от «Сбера» появилось на фоне новостей из Центробанка, который ужесточил правила выдачи необеспеченных кредитов

— именно к этой категории относятся займы, полученные через банкомат.

С 1 октября получить их не смогут слишком закредитованные заемщики — те, кто тратит на платежи по обязательствам более 80% своего ежемесячного дохода. Это вызвано значительным ростом спроса на необеспеченные займы в частности и кредиты вообще.

  • Во втором полугодии 2021 года число выданных необеспеченных кредитов выросло больше чем на треть (+36%).
  • Выдача всех займов в целом за этот период выросла на 19,6%.
  • По прогнозам экспертов, рост выдачи кредитов населению продолжится и к концу года составит не менее 20%.

В цифрах

По данным экспресс-мониторинга рынка от компании Frank RG, в августе 2021 года россияневзяли рекордный объем кредитов наличными — 647 млрд рублей. Эксперты агентства сообщили, что это абсолютный максимум за всю историю наблюдений.

  • Число займов наличными, выданных банками, превысило 2 млн.
  • Объем потребительских кредитов в августе оказался на 6,9% больше показателя июля.
  • Предыдущий рекорд по выдаче кредитов наличными был установлен в июне этого года. Тогда россияне взяли в долг 622,9 млрд рублей.
  • Общий объем выданных в августе розничных кредитов увеличился на 4,6% — до 1,2 трлн рублей.
  • По данным Национального бюро кредитных историй, в первом полугодии 2021 года было выдано 7,62 млн потребкредитов.

Тенденции

Пандемия ускорила процессы повсеместной цифровизации, этот тренд сохранится и в будущем,считают аналитики S&P.

  • По данным исследования Mastercard, в период пандемии 43% клиентов в России предпочли безналичные платежи наличным, 22% перестали использовать наличные средства и начали применять карты и другие платежные средства, около 50% стали более активно использовать бесконтактные карты, 16% впервые попробовали бесконтактные платежи.
  • Уже сейчас ведущие банки активно применяют инновации: чат-боты помогают снижать затраты на колл-центры, искусственный интеллект — повысить скорость обработки информации и качества анализа данных. Эксперты полагают, что доля затрат банков на ИТ-решения в ближайшие 3 года вырастет до 15–17%.
  • Российские банки отметили рост количества клиентов, которые во время пандемии начали пользоваться услугами онлайн. В Почта Банке около 400–500 тыс. клиентов перешли на цифровые каналы в марте, а Альфа-Банк зафиксировал рост полностью цифровых продаж — с 60% до 80%.

Согласно отчету компании Experian о тенденциях финансово-технологического рынка, конкуренция в области потребительского кредитования между традиционными финансовыми учреждениями и финтех-компаниями растет — в 2015–2019 годах последние более чем вдвое увеличили свою долю на рынке.