Моей старшей дочери исполнилось семь и я по этому поводу решил свозить её в аквапарк. Ехать решили на скоростной электричке вдвоём, младший ещё совсем мелкий, супруга, соответственно, с ним.
Сейчас же всё строго, детей просто так не вывезешь, надо брать на дочь документы. Думали-гадали, брать оригинал свидетельства о рождении , или копию. Оригинал как-то боязно, это сейчас не книжечка в твёрдом переплёте, а какая-то невнятная бумажка, которая грозится развалится , если её часто таскать. Я как-то летом под дождь попал, так мой СНИЛС, лежащий в кармане, превратился в комок целлюлозы.
Брать оригинал, не брать? Брать/не брать? Есть же справочная у РЖД, можно позвонить. Набираю ...
- Здравствуйте,- отвечает робот, голосом миленькой девушки,- если вы хотите ... нажмите один, если.... нажмите два, если.... нажмите три...
Я сразу загрустил, не люблю такие "беседы". Умные, операторов "оптимизировали", а мне мучаться. Как-то в свой банк звонил, хотел узнать , где ближайшие терминалы, так за пять минут, что я общался с роботом, у меня глаз начал дёргаться.
- Два,- отвечаю я,- проезда ближнего следования.
- Назовите станцию назначения...
- Каменск- Уральский.
- Назовите пункт назначения.
- Соедините с оператором.
- Назовите...
- Мне нужен оператор, человек. Живой человек.
- Не верный пункт назначения, назовите пункт назначения.
- Мне нужен оператор, оператор.
- Не правильный пункт назначения, назовите пункт назначения.
- Пффф (далее что-то не печатное).
- Не правильный пункт назначения, назовите пункт назначения.
- Оператор, соедините с оператором.
- Соединяю, ждите.
- Здравствуйте, меня зовут Елена, чем могу вам помочь?
Ураааа, чуть не прокричал я:
- Здравствуйте, может ли мой ребёнок поехать со мной на электричке, на скоростном пригородном поезде "ласточка" по маршруту Каменск - Уральский - Екатеринбург не по оригиналу свидетельства о рождении, а по его копии. - постарался я максимально конкретно и чётко задать вопрос.
- Да, по копии свидетельства о вы можете купить билет, а если будете приобретать его онлайн, то можно вообще без документов.
- Спасибо, Елена, всего доброго.
..........................................
На следующий день приезжаем на ЖД вокзал, там всё строго: рамка, охрана, полиция.
- Вытащите всё металлические предметы, проходите .
Выполняю требования полиции, прохожу, рамка звенит. Спрашиваю, надо ли вернуться, мне полицейский машет головой, мол, иди. Человек работает, над человеком камера, в которую смотрит другой человек и смотрит, как человек других человеков проверяет, понимаю.
Тут у моей почемучки возникло тысяча "почему" к полиции:
- А почему звенит? А почему не звенит? А почему вы в шапке, а другой полицейский дядя без шапки? А почему у другого дяди полицейского дубинка, а у вас нет?.- всё как в том мультике, в "Маша и Медведь", только моя дочь той мудьтяшной почемучке фору даст.
Полицейский глянул на меня, в его взгляде была мольба. Я цыкнул, поток вопросов ненадолго превратился...
Подходим к кассе пригородного сообщения:
- Здравствуйте, мне два билета на "ласточку".
- Вам в кассу дальнего следования.
Пожимаю плечами , иду в соседний зал.
- Здравствуйте, мне два билета на "ласточку", взрослый и детский.
- Я вам могу продать билет на ребенка, но по копии свидетельства о рождении его в поезд не посадят.
- Но мне же вчера в справке сказали, что я могу купить билет...- начинаю я.
- Купить можете, проехать нет...
Какой хороший человек оператор Елена, не соврала : я её спрашивал про покупку билета, а не про поездку...
Благо, рядом с ЖД вокзалом стоит автовокзал, там всё оказалось намного проще...
- У вас самого есть паспорт? - спрашивает кассир
- Да.
- Ребёнок вписан в паспорт?
- Да.
- Контролеру покажите документы и можете ехать.
Контролеру вообще не были интересны никакие документы, кроме билетов, мы спокойно сели в автобус и уехали ив Екб.
Я вот думаю, а вдруг в будущем вообще не будет кассиров, операторов, билетеров и пр., а будут только "роботоризированные системы"? А ещё думаю, что очень часто в жизни мы сталкиваемся с формализмом, когда один чиновник, клерк придирается к каждой запятой в документах, а другому вообще всё фиолетово, но об этом как-нибудь в другой раз.
На этом все, если вам понравилось прочитанное, то подписывайтесь, комментируйте , ставьте лайк.
#истории из жизни #случай на дороге #юмор
