Как я уже рассказывала в статье Разочарована Турцией... А может мне так не повезло, отель для отдыха я долго не выбирала, забронировала тот, в котором мы отдыхали 9 лет назад. В прошлый раз нам здесь очень все понравилось. Хотя читая свежие отзывы об отеле я и нашла много негатива, но подумала, что это как всегда, люди пишут только о том что не соответствует их ожиданиям, а я знаю об отеле все.
Оказалось нет и на самом деле за эти девять лет он изменился в худшую сторону.
Сразу бросилась в глаза общая запущенность. Территория не ухожена, поддерживают только чистоту, а благоустройством не занимаются.
Тоже самое и внутри отеля. Все хранит следы былой роскоши, с налетом запущенности. Не первой свежести шторы, мягкая мебель в зоне рессепшен с грязными разводами, столы с неубранными стаканами и бумагами.
Ковры на полу так же давно не менялись, да и не чистились тоже.
Номера - продолжение упадка, сантехника старая и не блещет чистотой, но все рабочее, и то хорошо. Везде все подмазано, подкрашено и это бросается в глаза. Все бы ничего, но это отель пять звезд. И по два полотенца на человека совсем не соответствует рангу отеля.
Когда мы были здесь девять лет назад, мужу очень понравилось питание, а он у меня еще тот привереда. К сожалению, в этот раз питание подвело и дело даже не в том что ассортимент блюд очень поскуднел, но даже то что было в наличии не отличалось вкусом. Впечатление, что все продукты самые дешёвые и не самого лучшего качества.
Но самые разительные перемены произошли в отношение персонала к туристам. Туристы для персонала просто как надоедливые мухи от которых лениво отмахиваются воспринимают как неприятную необходимость от которой никуда не деться. Настроение уныния и безразличия к окружающим просто витало в воздухе.
Я читала об этом в отзывах, но также списывала на привередливость туристов. Знаете бывают такие, которые приезжая на курорт мнят себя королями и королевами при которых все должны бросаться ниц и выполнять все прихоти. Мы не относимся к такому типу и во всех отелях у нас ровные и приятные отношения с работниками.
И мне совершенно не сложно первой поздороваться, улыбнуться и сказать что-то в знак благодарности за оказанную услугу.
Но в этом отеле реально с персоналом беда.
Иду в ресторан, там как обычно стоит на входе работник. Подхожу, улыбаюсь, здороваюсь. Мне в ответ ленивый кивок. При выходе моё "Спасибо", так же оставалось без ответной реакции. После третьего раза, я стала заходить и выходить из ресторана, не замечая персонал. Тоже самое с горничной, если мы вдруг пересекались перед номером.
Для меня такое отношение персонала по меньшей мере странно. Такое чувство было, что мы им что-то должны. Недружелюбные, неприветливые.
Конечно я думаю это напрямую зависит от руководства отеля, значит руководство позволяет так себе вести персоналу. Но почему?
И главная негативная фишка отеля - это проведение на территории турецких свадеб. В описание отеля это преподносится как плюс, что туристы смогут воочию увидеть как проводятся традиционные турецкие свадьбы. И это на самом деле интересно, но когда это один раз, а когда в течении недели 4 свадьбы подряд это напрягает.
Подготовку к свадьбам начинают с 16:30, расставляют столы, и уже некомфортно отдыхать в зоне бассейна и бара.
Территория и так у отеля небольшая, так они перекрывают зону бассейна и выход к морю. И отдыхающие вынуждены находиться в ограниченном пространстве. Музыка из колонок орёт до часу ночи. Менеджер говорит, типа мы платим копейки, а свадьбы – хороший доход. По всей территории ходят гости, их дети устраивают подвижные игры в фойе перед рестораном. А вы как будто вообще здесь не отдыхаете. Все, что вам доступно, это 1 бар с ограниченным числом столов.
Вы знаете, это даже таким непривередливым туристам как мы очень не понравилось.
Вот такое второе посещение знакомого нам отеля у нас получилось. Осталась ли я недовольна отпуском? Конечно нет! Я получила массу положительных впечатлений. Я насладилась морем, из которого практически не выходила. Я получила удовольствие от прогулки по старому городу. Солнце, море, воздух и горные пейзажи это лучшее что есть в Турции и этого никто не испортит.
Но однако же я сделала вывод, что отели в которых мы были раньше могут измениться в худшую сторону, так зачем тогда повторяться.
А вы любите возвращаться в понравившиеся вам отели?
Жду ваших комментариев, мне интересно ваше мнение. Подписаться на канал можно здесь. Спасибо, что не забыли поставить лайк.
Читайте также:
- Разочарована Турцией... А может мне так не повезло
- О чем молчат пилоты пассажирских самолетов в нестандартных ситуациях
- Как правильно выбрать время вылета самолета, чтобы отдых удался. Основано на практике
- У подруги дочь стюардесса, теперь я знаю, почему у нас такие дорогие билеты на самолёт