Ситуации могут быть разные - ноутбук совсем не видит, что зарядка подключена, либо видит зарядное устройство, но батарея все равно не заряжается. Давайте будем разбираться подробнее.
Может быть проблема со шнуром. Не обязательно перелом будет наружний, он может быть внутри шнура. Подключите работающий зарядник и проверьте идет ли зарядка на ноутбуке. Заодно осмотрите разъем для зарядного устройства, возможно, причина в нем.
Также может быть перегрев батареи и устройство автоматически отключает зарядку, чтобы не повредился аккумулятор ноутбука. Потрогайте блок питания и ноутбук. Нагрелись? Тогда проблема в перегреве.
Если вышеописанные причины не подходят, то проблема может быть в БИОСе. Нужно сбросить настройки. Выключаем ноутбук-вынимаем батарею-отключаем зарядное устройство-минуту держим нажатой кнопку старта-подключаем ноутбук к розетке (без батареи)-включаем и заходим в БИОС. Зайти в меню EXIT-Load Defaults. Сохраняем настройки и выключаем ноутбук. Отключаем зарядник, вставляем батарею и включаем ноутбук.
Если это не помогло, то на сайте производителя вашего компьютера скачайте обновленную версию БИОС и установите ее.
Если проблемы с зарядным устройством возникли после обновления или переустановки Windows, то скорее всего слетели драйвера. Скачайте их на официальном сайте производителя вашего ноутбука.
Если все-таки самостоятельно справиться с проблемой не получилось, то обратитесь в сервисный центр. Специалисты в remont-laptops.ru всегда рады помочь.