Есть 3 типа инструментов влияния: положительные, отрицательные и неопределённые
Положительными инструментами влияния, к которым относятся умение объяснять, умение слушать, уверенность в себе и прочие, вы с удовольствием делитесь с другими. Потому что вам выгодно, когда эти навыки применяют и к вам.
Согласитесь, уважение к чужому времени, которое может проявляться, например, в пунктуальности ведёт к взаимному уважению, а это и есть влияние.
Когда вы не только применяете положительные инструменты влияния, но и делитесь ими, то есть объясняете для чего это нужно, как их применять и помогаете в освоении, вы еще сильнее влияете.
Отрицательными инструментами вы не делитесь, потому что не хотите, чтобы на вас так же влияли. Например лесть, угрозы и применение силы. Может быть поэтому у киношных и сказочных злодеев редко бывают ученики.
Неопределённые инструменты - это инструменты, которые могут быть как положительными, так и отрицательными в зависимости от целей применения:
Последовательность - небольшие изменения в поведении или сознании человека, в результате которых можно последовательно изменить его поведение целиком. Небольшие и неожиданные вознаграждения за хорошо выполненную работу, в итоге заставят человека думать, что он может хорошо выполнять работу, а в последствии что он не может выполнять работу плохо.
Зависимость - поведение когда вы делаете кого-то зависимым от вас. Можете дать или не дать ресурсы, информацию, оказать или не оказать помощь и используете это в своих целях. Создание зависимости может быть положительным и отрицательным: дети зависят от родителей, наркоманы зависят от дозы.
Взаимный обмен. Если вы кому-то что-то даёте, то он вам обязан дать что-то взамен. Этот принцип описанный Робертом Чалдини может применяться как для получения желаемого (отрицательный инструмент), так и для поддержания дружеских отношений (положительный инструмент).
Лидерство. Если вы являетесь лидером, то люди сознательно или бессознательно следуют за вами и подражают. А это можно использовать как со знаком плюс, так и со знаком минус. Возможно, поэтому у злодеев бывает много последователей.
А какие инструменты влияния ближе вам?
#советы #саморазвитие #инструменты #менеджмент