Рассказываем, как определить начальные инвестиции для открытия сервиса заказа с помощью специального калькулятора. Рассмотрим примерный бизнес-план для города с населением 100 тысяч человек. В разных регионах страны некоторые финансовые показатели будут отличаться.
1️⃣ Единовременные расходы на открытие офиса
Авансовый платеж — 10 000 ₽
Вносится после подписания договора. Это первое пополнение внутреннего дебетового счета, чтобы предоставить франчайзи полный доступ к инструментарию и начать обучение.
Регистрация юрлица — 800 ₽
Зарегистрировать ООО стоит примерно 16 100 ₽, а ИП — 800 ₽. В нашем случае это 800 ₽. Если уже есть юрлицо, ставим 0.
Аренда офиса — 7 500 ₽
Подойдет помещение от 15 кв. м, с парковкой у входа и местом для размещения наружной рекламы. Цена аренды в разных регионах может отличаться. Если офис не нужен или уже открыт, ставим 0.
Оформление офиса — 20 000 ₽
Снаружи нужна вывеска и режим работы. Внутри — инфостенд, визитки и листовки.
Мебель — 20 000 ₽
Для начала достаточно купить стол, стулья, тумбу под принтер и шкаф для документов.
Оборудование — 25 000 ₽
Для работы потребуется компьютер, телефон, принтер и сканер.
Телефонный номер — 10 000 ₽
Для приема звонков нужен телефонный номер с возможностью работы через SIP-протокол. Стоимость зависит от региона и оператора связи.
Брендбук — от 10 000 ₽
Чтобы эффективно привлекать клиентов и водителей, необходимо придумать название сервиса и логотип, разработать фирменный стиль и рекламные макеты.
Сайт для клиентов и водителей — 15 000 ₽
Потенциальные клиенты и водители легко найдут ваш сервис в интернете, если вы создадите сайт с информацией о компании и формой для заказа такси онлайн.
Брендированные приложения для заказа такси (Android и iOS) — 70 000 ₽
Заказ такси через приложение все популярнее. Удобно видеть всю информацию о заказе на экране смартфона, выбирать тарифы и пожелания к заказу, оплачивать поездки банковской картой.
Создание записи приветствия Interactive Voice Response (IVR) — 2 500 ₽
Телефонный звонок — до сих пор наиболее распространенный способ оформления заказа. Приветствие — важная его составляющая: клиент узнает, в какую службу такси позвонил, как скачать приложение, есть или нет промокоды и акции.
Прочие расходы — 2 000 ₽
Итого — 192 800 ₽
2️⃣ Ежемесячные расходы
Аренда офиса — 7 500 ₽
Если у вас свой офис или решили работать без него, ставьте 0.
Зарплата двух штатных операторов — 0 ₽
Если у вас своя диспетчерская, укажите зарплату двух сотрудников. Мы ставим 0, предполагая работу с операторами партнерского контакт-центра.
Зарплата менеджера в офисе — 0 ₽
Первое время всеми текущими задачами вы сможете заниматься самостоятельно. Поэтому ставим в графе 0.
Телефония — 2 000 ₽
Примерная ежемесячная плата за использование запоминающегося телефонного номера для заказа такси.
Услуги интернета — 1 000 ₽
Укажите сумму по выбранному тарифу оператора связи.
Реклама — 60 000 ₽
Поможет привлечь новых водителей и клиентов, увеличить число заказов.
Итого — 70 500 ₽
3️⃣ Доходы и расходы
При расчете дохода учитываем население города, процент заказов от количества населения в сутки (примерно от 3 до 10 % к концу первого года работы), средний чек, комиссию с заказов. Для примера возьмем 2 % заказов от численности населения, опираясь на средний показатель по другим городам. Выручка сервиса заказа такси — это установленная вами комиссия за выполненные водителями заказы. На практике ее размер варьируется от 10 до 20 %.
Калькулятор рассчитает показатели на год вперед. При населении города 100 000 человек, 2 % — это 2 000 заказов в день на конец первого года работы. Количество заказов будет расти благодаря увеличению базы водителей и клиентов.
Стоимость услуг программного комплекса
За каждый заказ с авансового счета списывается 1,20 ₽. Значение в таблице неизменно и не зависит от источника: будь то заказ через приложение или поездка, сформированная оператором.
Обработка заказа оператором
Если у вас своя диспетчерская, установите 0. Если пользуетесь услугами центра, с которым сотрудничает сервис, то оплату — 5 ₽ за каждый принятый с нашей стороны звонок — можно включить прямо в стоимость заказа, но в ряде случаев оплата производится вами. В среднем партнеры оплачивают 50 % от общей массы звонков. Поэтому берем значение 50 %.
Услуги СМС-информирования водителей и клиентов
В основном, СМС-сообщение с логином и паролем для доступа к программе отправляется новым водителям. Также можно отправлять ссылки на скачивание приложения, мотивировать выполнять заказы. Стоимость 1 СМС — 2 ₽. Установим примерное значение 10 %.
Мы можем предоставить услуги исходящей сотовой связи для оповещения клиентов о назначении и прибытии автомобиля. Также она применяется для соединения пользователей. Если вы используете свои пакеты исходящей связи, поставьте в графе 0. Мы поставим в обеих графах 100 %.
Исходя из предыдущих данных рассчитываем доход сервиса. Его можно увидеть в пункте «Все доходы». В нашем примере доход за первый месяц — 18 450 ₽.
Будьте готовы к тому, что в первые месяцы работы доход не сможет перекрыть ежемесячные расходы на рекламу и содержание офиса. Предполагаемые суммы отражены в графе «Прибыль». В строке «Чистая прибыль» мы дополнительно учли ваши первоначальные расходы. Аналогичным образом рассчитываются последующие месяцы. Шаг за шагом продвигая свой бренд, вы сможете перекрыть ежемесячные расходы и начать зарабатывать.
Итого
Открыть собственный сервис заказа такси с программным комплексом стоит 192 800 ₽.
Ежемесячные расходы — 70 500 ₽.
Годовая прибыль с учетом всех расходов — 932 580 ₽.
Ежемесячная прибыль — 77 715 ₽.
Срок окупаемости — около 9 месяцев.
Финансовый результат зависит от многих факторов: активности, работы сотрудников, водителей, конкурентов, эффективности рекламы.
Бесплатно получите калькулятор франчайзи на soft-taxi.com и уже сегодня узнайте, сколько заработаете завтра💰 Статья полезна —👍
#бизнес #такси #автоматизация #аутсорсинг #стартапы #инвестирование #бизнес-план