В этой статье разберем нюансы оформления профиля и контента, которые влияют на количество конверсий.
Получать конверсии в Instagram — это сложно. Но можно упростить преобразование пользователей в клиентов, учитывая два основных принципа работы. Во-первых, важно облегчить технический переход пользователей на посадочную страницу. Во-вторых, оперировать в вашей маркетинговой стратегии не собственными взглядами на контент, а реальными потребностями аудитории.
Сейчас конвертировать клиентов на платформе намного проще, чем раньше, т.к. появилось больше способов поделиться активными кликабельными ссылками в Instagram.
Вы можете разместить активную ссылку в Instagram:
— в шапке профиля,
— в историях Instagram (если ваша учетная запись соответствует требованиям, и эта опция уже доступна),
— через торговые метки (ссылка на товар в каталоге Facebook),
— в личных сообщениях (директ-мейл),
— в титрах IGTV или роликов.
Также анонсировалось, что Instagram планирует разрешить размещение ссылок в историях для большего количества учетных записей, так что следите за обновлениями платформы.
Если вы хотите получить больше кликов и конверсий, вам нужно использовать все возможности для размещения ссылки. Сделайте так, чтобы людям было проще находить ссылки и переходить по ним. Облегчите себе отправку ссылок пользователям через директ благодаря созданию шаблонов сообщений.
Установите регулярное напоминание себе, по которому вы будете проверять, правильно ли работают ссылки в вашей биографии и торговых метках.
Всегда делайте ссылку на конкретную страницу, а не перетаскивайте пользователей на главную страницу вашего сайта и ожидайте, что они будут перемещаться по сайту самостоятельно. так вы потеряете значительную часть трафика. Вообще старайтесь минимизровать количество шагов клиентов до посадочной странице.
Для получения конверсий крайне важно не просто размещать активные ссылки везде, где ваша аудитория может их использовать, но обозначать конкретный призыв к действию (CTA). Четко опишите то, что должен сделать пользователь при переходе по ссылке, и какую выгоду он за это получит.
Помните, что вы можете максимально использовать свои ресурсы, сосредоточившись на желаниях подписчиков. Опрос, проведенный Sprout Social, показал, что многие менеджеры социальных сетей настаивали на создании контента, который работал бы на них, а не на их подписчиков. В другом исследовании, пользователи Instagram заявили, что хотят видеть скидки и узнавать больше о новых продуктах и услугах. Это прекрасные возможности для продажи, а менеджеры по социальным сетям, игнорирующие желания аудитории, их упускали.