Все родители прекрасно знают, что за детьми нужен глаз да глаз. Особенно за самыми маленькими, ведь стоит только отвернуться, и они моментально становятся магнитами для разного рода «приключений». Вот и один из наших юных застрахованных, которому еще не исполнилось и двух лет, решил попробовать на вкус то, что пробовать не стоило.
Родители вместе с малышом приехали на один из хорватских курортов и около десяти часов вечера заселились в номер отеля. Пока взрослые разбирали вещи, малыш бегал рядом и с интересом исследовал комнату.
Краем глаза мать заметила, как ребенок нашел под кроватью что-то похожее на таблетку и моментально проглотил. Родители тут же подбежали к мальчику и попытались достать некую белую субстанцию из его рта, но она уже растворилась. После этого малыш внезапно перестал стоять ровно, начал терять равновесие и сильно побледнел. Отец сразу вызвал бригаду скорой помощи, и медики решили отвезти ребенка в госпиталь.
В медучреждении у малыша взяли анализ крови и токсикологический анализ мочи, по результатам которых была зафиксирована анемия, но основные показатели оказались в норме. Однако врач настоял на госпитализации маленького пациента до утра и проведении курса деинтоксикационной терапии.
На ночь с малышом осталась мама, а отец семейства позвонил в Balt Assistance Ltd. для решения вопроса с оплатой медицинских услуг, так как госпиталь требовал внести ее наличными, или получить по страховке еще до выписки маленького пациента. Рано утром, как только начала работу администрация больницы, координатор связался с ответственным сотрудником и обсудил варианты урегулирования случая без участия родителей мальчика. Оперативно были запрошены, получены и проверены медицинские документы по случаю, сомнений в страховой природе которого не осталось. Страховая компания подтвердила покрытие расходов в полном размере - около 2000 EUR. Координатор направил в больницу гарантийное письмо, и вопрос с оплатой был закрыт.
Чтобы определить, какое именно вещество проглотил ребенок, требовалось проведение дополнительных анализов, но так как наутро его здоровью уже ничто не угрожало, а пребывание матери в госпитале страховым полисом не покрывалось, женщина письменно отказалась от продолжения госпитализации.
Через некоторое время она вновь обратилась в Balt Assistance Ltd. по другому вопросу и заодно сообщила, что семья благополучно вернулась домой, малыш чувствует себя хорошо, а произошедшее стало хорошим уроком как для него, так и для самих родителей.