Яндекс.Маркет – один из крупнейших российских интернет-сервисов, предлагающий огромный выбор самых разнообразных товаров более чем от 20 000 магазинов. Он работает с 2000 года, подать объявление на Яндекс Маркет может любая компания или ИП, чей сайт и условия работы соответствуют требованиям сервиса. Его главные преимущества:
- огромная аудитория;
- показ предложений в интересующих продавца регионах;
- информация о магазине будет размещена на карте города;
- есть подробная статистика продаж;
- доступны различные варианты оплаты;
- адекватная комиссия за услуги.
Для покупателей это не только отличная площадка с десятками тысяч товаров, но и возможность выбрать конкретного продавца и оперативно оформить заказ. Немного сложнее ситуация с продавцами – чтобы правильно разместить товар на Яндекс Маркете, необходимо знать ряд тонкостей. О них мы и поговорим ниже.
Для кого подходит данный сервис?
Прежде всего, еще раз отметим, что он работает с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Чтобы разместить объявление на Яндекс Маркете, надо иметь свой сайт с товарами. Требования к нему достаточно серьезные, он должен:
- успешно работать, не находиться в стадии разработки;
- давать возможность скачать прайс с товарами для его загрузки на Яндекс.Маркет;
- иметь корректно работающие кнопки, формы и другой функционал;
- не содержать ошибок кода и вирусов;
- иметь «Корзину» и позволять оформить заказ;
- располагать отдельными страницами для каждого товара с указанием цен;
- предоставлять информацию о способах оплаты и доставки;
- принимать звонки по указанным телефонам и т.д.
Полный список требований можно посмотреть в разделе Яндекса «Подготовка сайта к размещению на Маркете». На практике пройти модерацию с первого раза удается лишь немногим компаниям, большинству приходится дорабатывать свои сайты в соответствии с требованиями сервиса.
Яндекс.Маркет предлагает различные варианты услуг. В самом простом случае это функция агрегатора, выдающего покупателям информацию о товарах, их стоимости и наличию в конкретных магазинах. Потенциальный клиент переходит по ссылке на сайт магазина и уже там оформляет заказ через «Корзину».
В максимальном варианте маркетплейс берет на себя всю работу по общению с покупателем, оформлению заказа и доставке заказанных товаров. Клиенту не надо переходить на сайт продавца, заказ оформляется непосредственно через Маркет.
Для продавца подключение Яндекс Маркета – это отличная возможность не только найти покупателей, но и снять с себя (при желании) заботы по организации продаж и доставке товаров. Единственное, что потребуется – это вовремя доставлять товары на склад сервиса.
Какие товары можно предлагать на Яндекс.Маркете?
Сервис позволяет предлагать любые товары, не запрещенные законодательством РФ. Поэтому проще рассказать о том, что нельзя продавать через Маркет. В первую очередь, это:
- взрывчатые вещества и материалы для их изготовления;
- наркотические, психотропные вещества и их прекурсоры;
- все виды оружия, включая газовое, пневматическое, охотничье, антикварное, сувенирное;
- лекарственные препараты, подлежащие предметно-количественному учету;
- табачная и никотинсодержащая продукция;
- свежесрезанные цветы;
- товары ритуального назначения;
- косметические и парфюмерные тестеры и пробники.
Для некоторых товаров необходимо предоставление соответствующей документации – речь идет о пиротехнике, лекарствах (в том числе отпускаемых по рецепту), медицинских изделиях, алкогольных напитках и т.д. Полный список требований к товарам приведен на странице Яндекс Справки.
Как подключить Яндекс Маркет
Для начала необходимо зарегистрироваться на сервисе. После этого войти в «Личный кабинет» и сформировать заявку на подключение, заполнив необходимые пункты анкеты. Отправленная заявка рассматривается в течение недели, ответ придет на электронную почту.
Далее необходимо сформировать каталог товаров с указанием цен, он также будет проверен сервисом. Это можно сделать либо непосредственно через CMS, либо вручную, но в последнем случае добавленные на сайте товары не будут автоматически обновляться в файле. Также товары в Маркет можно добавлять вручную.
После одобрения в «Личном кабинете» появится статус «Можно продавать». Останется выбрать модель сотрудничества и под нее выполнить необходимые настройки, что также является ответственным моментом.
Когда все будет сделано, придет письмо. Это будет либо сообщение об успешной проверке и возможности начать работу, либо уведомление о том, что магазин не подключен. В последнем случае придется разбираться в причинах отказа и устранять недостатки.
Трудно ли настроить Яндекс Маркет?
Ситуация здесь такая же, как и с любым другим незнакомым делом. Прежде чем вы досконально разберетесь в нем и станете профи, придется набить немало шишек и преодолеть множество проблем и трудностей.
Можно ли пройти все этапы самостоятельно? Конечно. Тысячи людей сами выполняют настройки магазина в Яндекс Маркете, и вполне успешно. Но тех, кто сталкивается с проблемами, в разы больше. Потому что здесь, как и везде, требуется опыт.
Решающим фактором в данном случае становятся время и ваш склад характера. Если вы никуда не торопитесь и привыкли во всем разбираться сами, то и с настройками сервиса наверняка разберетесь, пусть даже и не сразу.
Если же вы деловой человек и время для вас – это деньги, стоит воспользоваться сторонней помощью. Безусловно, стоимость размещения магазина на Яндекс Маркете в этом случае вырастет, зато вы сразу получите полностью настроенную и готовую к работе систему.
Стоимость размещения на Яндекс Маркете
Добавление магазина в сервис производится бесплатно. Магазины платят за клики потенциальных покупателей по ссылкам. Стоимость клика может настраиваться продавцом. Чем она больше, тем выше в выдаче будет размещаться предложение продавца – это так называемая система повышения ставок.
Есть вариант работы без ставок, используется минимальная стоимость клика. Она индивидуальна для каждого предложения и рассчитывается по специальной формуле. На практике необходимо обладать определенным опытом, чтобы разобраться со всеми тонкостями и выбрать оптимальный вариант.
Также сервис берет комиссию за проданные товары. Ее размер зависит от вида товара и составляет от 2 до 9%. Прием и обработка товара, его хранение и доставка заказчику оплачиваются отдельно.
От чего зависит успех магазина на Яндекс.Маркете
В первую очередь, важно не допускать грубых ошибок при подключении магазина к Яндекс Маркету, приводящих к получению отказа. Они могут быть самые разные, в числе наиболее распространенных:
- не предоставлена документация на товары, подлежащие сертификации или лицензированию;
- на страницах сайта есть всплывающие окна;
- магазин осуществляет только оптовые продажи;
- есть ограничения на минимальную сумму покупки для физических лиц;
- продажа контрафактных товаров, копий и подделок.
Еще одной проблемой является большое количество продавцов. Как обогнать конкурентов в борьбе за покупателя? Для этого необходимо не только предлагать качественные востребованные товары, но и правильно выстроить работу.
Чтобы покупатель в первую очередь увидел именно ваше предложение, оно должно быть выше предложений других продавцов. Здесь и демонстрирует свои возможности система ставок – чем больше предложенная вами цена за клик, тем выше в выдаче будет ваше предложение и тем больше у вас будет клиентов. Но вырастут и расходы на Маркет, поэтому здесь необходим точный расчет.
Работайте с профессионалами
Как уже говорилось, требования Яндекс Маркета к интернет магазину достаточно высоки. Даже если вы успешно прошли модерацию и начали работу, ваш магазин может быть отключен при выявлении некоторых нарушений. Например, при отличии цены товара на сайте магазина и в каталоге для сервиса или если вы в течение часа не ответили покупателю и т.д.
На практике успех во многом зависит от грамотного использования возможностей сервиса. Правильной настройки, выбора оптимального тарифа и т.д. Знания возможных «подводных камней». Поэтому самый правильный вариант – обратиться к специалистам. В частности, вы можете воспользоваться помощью наших сотрудников.
Компания «Артена» предоставляет различные услуги, в том числе и помощь для магазинов в подключении и настройке Яндекс Маркета. Если вы хотите быстро и без проблем начать работать в этом сервисе, обращайтесь, мы профессионально решим все стоящие перед вами задачи.
Нас нередко спрашивают, нужно ли заниматься SEO-продвижением при использовании Яндекс.Маркета. Это разные каналы привлечения на сайт клиентов, и один может положительным образом дополнять другой. Примерно как с контекстной рекламой – она также не заменяет SEO, а дополняет его.
Вы можете связаться с нами в удобное для вас время. Цена размещения магазина на Яндекс Маркете оговаривается индивидуально, здесь все зависит от объемов работы и необходимого результата. Со своей стороны, мы гарантируем профессиональную работу и выгодные условия сотрудничества.