Я занимаюсь сопровождением аренды уже долго и у меня, увы, бывали и конфликты с арендаторами, о чем вы можете прочитать на канале. Например, один раз мне пришлось ходить в полицию после пьянки постояльцев (см. здесь). И каждый раз свой провал на рынке аренды я анализировал. Как у каждого врача есть свое кладбище пациентов, так и у каждого управляющего недвижимостью есть ошибки. Я постоянно задавался вопросом, а можно ли было избежать неприятного развития событий? И я пришел к выводу, что, да, во многих случаях я мог бы избежать конфликтных ситуаций.
Как избегать ошибок при сдаче квартиры в аренду? По большому счету у меня всего два правила:
Первое правило - это проверка деловой репутации потенциального арендатора, на канале была отдельная статья по этому проблеме, подписывайтесь и читайте.
Второе правило - это если я чувствую, что что-то не так, если я ощущаю себя не комфортно, то не надо бороться с этим чувством, а надо как можно раньше прекращать общение с потенциальным арендатором.
Как все было в этот раз? Клиент заинтересовался квартирой, здорово. Далее клиент решил проверить информацию в Росреестре, в принципе молодец. Затем началось ворчание, что квартира сдается по нотариальной доверенности. Я говорю, а какие проблемы, все прозрачно и официально. Клиент начал настаивать на приглашение собственника. Через какое-то время потенциальный арендатор успокоился. Далее подошли к вопросу рассмотрения договора и я сразу обратил внимание, что квартира сдается строго по нашей форме договора без изменений. Ознакомившись с договором потенциальный арендатор заявил, что как-то мало обязанностей у собственника и договор требует правки. В данный момент я понял, что мне с данным человеком общаться не комфортно и я объявил о том, что квартира не будет ему сдана.
Через пять минут я понял, что это было правильным решением, так как после этого выяснилось, что я кругом ему должен. Кому и что я могу быть должным до подписания договора аренды? Ну а закончилось все угрозами. Нужно ли мне заниматься сопровождением аренды с такими клиентами?
Да, я не получил комиссию за сдачу квартиру в аренду, но мне же потом сопровождать данный договор аренды, а зачем мне нужно тратить свою жизнь и нервы на конфликтные ситуации?
В моей жизни были ситуации, когда я переступал через себя и подписывал договор аренды с неприятными людьми, увы, каждый раз это кончалось проблемами.
Поэтому какой совет я постоянно даю собственникам квартир? Если вам неприятен человек во время просмотра квартиры (т.е. во время конфетно-букетного периода), не стесняйтесь, отказывайте в аренде и этим самым вы сбережете себе массу нервов.