Мы уже говорили о том, то должно вас насторожить в агенте по недвижимости. Но сегодня мы расскажем о том, какие качества отличают хорошего агента.
Умение определять границы своей работы
Сразу определимся с понятиями: есть агенты по недвижимости, и их ключевая задача выгодно покупать и продавать квадратные метры. А есть юристы по недвижимости - их задача проверять объекты и проводить безопасные сделки. И не всегда эти задачи сочетаются в одном объекте.
У первых нет специального юридического образования (по крайней мере оно не обязательно) у вторых оно есть. По хорошему гент и юрист должны работать в паре, чтобы у агента, даже если он профессиональный юрист, не было соблазна закрыть глаза на какие-то юридические нюансы ради финансово выгодной сделки.
Включенность
Хороший агент сам проводит показы в квартире, которую продает и смотрит с вами те, среди которых вы выбираете. При покупке даже лучше, если он сначала сам, без вас обойдет несколько вариантов и предложит вам готовый шорт-лист.
Проводя показы он не просто молча водит потенциальных покупателей из комнаты в комнату, а проводит настоящую экскурсию. По хорошему, собственнику можно даже при этом не присутствовать, чтобы случайно какой-то своей реакцией или словом не дать оснований для торга в дальнейшем. Однако хотя бы раз посмотреть и послушать как проводит показ ваш агент все же стоит.
Когда вы смотрите недвижимость на покупку, обратите внимание, какие вопросы задает ваш агент второй стороне. Насколько он ознакомился с первичной информацией по объекту и в целом на его манеру общения - бывают случаи, когда авансы и сделки срываются просто из-за непрофессионального и некорректного поведения агента.
Забота о комфорте
Помимо того, что агент организует выгодные сделки, он еще и обеспечивает комфорт взаимодействия всех сторон и персональный комфорт своего клиента. Он всегда может снизить волнение, может ответить на вопросы или сразу или получив быструю консультацию у коллег. Если агент оставляет вас наедине со своими страхами, перекладывает на ваши плечи часть своей ответственности в общении с противоположной стороной, задумайтесь - а нужен ли вам такой агент?
Сразу оговоримся - не надо думать, что агент это ваш человек на побегушках, и что он будет на связи 24/7. Он тоже живой человек, со своими рабочими часами, семьей и выходными. Поэтому обговорите сразу, когда, как и в каком формате вам будет удобно поддерживать связь.