Собралась посетить Сочи Парк, приобрела электронный билет на официальном сайте, приобрела билет в Сочи. Целью поездки являлось посещение парка. Не села на поезд. Поехала на другом. Возврат билетов не оформила. В день посещения тематического парка находилась в поезде.
Вот такая краткая цепочка, происходящих со мной действий.
Теперь я расскажу Вам о том удалось ли мне оформить возврат денежных средств и посетить парк.
Я позвонила в Сочи Парк и сообщила о том, что в тот момент когда я должна была находиться в парке, я нахожусь в поезде, хотела бы посетить парк. но на следующий день.
Мне сказали о том, что если я не оформлю возврат в этот же день, то попасть в парк я не смогу и возвратить денежные средства не получится.
Что делать? Связь в поезде плохая.
На мою электронную почту было направлено письмо с заявлением на возврат денежных средств. Открыть его удалось. Заполнить форму заявления я не смогла.
Я написала сообщение, используя Заявление, полученное от администрации Сочи Парка. Оно получилось не той формы, которая требовалась. но это было подтверждаемое сообщение о невозможности прибытия в парк.
1 июня вместо 30 мая я приехала в Сочи Парк. Мною были предъявлены билеты. документы, подтверждающие их принадлежность. Принять билеты и выдать взамен новые в кассе отказались.
Мне были выданы Бланк Заявления о возврате денежныъ средств, бланк Согласия на обработку персональных данных. Данные документы я должна была заполнить.
Что делать? Приобретать новые билеты не получив денежные средства за старые я была не готова.
Мы направились гулять по городу, зашли в парк аттракционов. Так как был день защиты детей, то все механические аттракционы оказались бесплатными. Также ребенка угостили бесплатно мороженым.
Затем я посчитала свой скромный бюджет, подумала и решила приобрести билеты в парк. Ребенку очень понравилось.
Через 10 дней денежные средства были возвращены. Возврат осуществлен на карту.
Вот такое получилось увлекательное путешествие.
