Найти в Дзене

Почему вы попадаетесь на уловки телефонных мошенников? Разберёмся, что такое НЛП и социальная инженерия, и как они работают

Все вы давно знаете, что последние пару-тройку лет сильно активизировались телефонные мошенники. Как правило, все они представляются службой безопасности крупных банков и пытаются под разными предлогами убедить вас перевести деньги с вашего счёта на их.

Уловки бывают разные, но, что поразительно, люди до сих пор попадаются на эти примитивные разводы. Ни так давно на одном из форумов прочитал историю, в которой человек поделился, как развели его. Он писал, что знал о методах обмана, но руки сами пополняли счёт злоумышленников. Как же это происходит?

Социальная инженерия

Самый опасный вид воздействия - это социальная инженерия. Если простыми словами, то это метод психологического воздействия, направленный на получения нужной злоумышленнику информации. Чаще всего действуют нагло и не дают много времени на обдумывание. В качестве примера - помните развод вида "Мама, папа, я попал в ДТП"? Как это выглядит

Майор Вася Пупкин! Ваш сын сбил человека. Сейчас дам ему трубку, он скажет, что вам делать!
Мама, это Я...
Саша, это ты?

Вот самый простой пример СИ. Вы сами даёте информацию злоумышленнику, а дальше, отталкиваясь от неё, уже строится дальнейший диалог и выуживание нужных данных. Бывает и такое, что злодей уже знает информацию о вас. Так развели бабушку моего коллеги. Они даже имя его знали. Перед тем, как отдать деньги, бабушка звонила ему, но так совпало, что он был в метро, а со связью тогда было плохо. Бабулю развели на 150 000 рублей.

НЛП

Второе, чем пользуются мошенники - НЛП ( нейролингвистическое программирование). Увлекаясь психологией, я изучал этот метод. На самом деле - интересная штука, которую можно применять в жизни для личных целей. Это ни какой не гипноз, но заставляет человека действовать и думать иначе. Примеры этого - нестандартная постановка стандартных фраз. "Что ты будешь делать сегодня вечером\ Что делать ты сегодня вечером будешь?" Обозначает одно, но мозг уже воспринимает, как нечто новое. Или же самое распространённое у продажников правило трёх "Да!"

Вам нравится этот товар?
Да!
Хотели бы иметь такое у себя?
Да!
Готовы рассмотреть варианты приобретения?
Да!
-2

Такой элементарной штукой внушается нечто положительное в мозг, а дальше вас начинают обрабатывать.

Если мошенник владеет этими двумя техниками, то процентов 20-30 людей попадут под его влияние. Не важно кто будет жертвой - академик РАН или слесарь с завода. Внушить можно любому, но не любой способен понять, что на него происходит психологическое воздействие и давление.

Самый простой способ не попадаться на уловки - научится говорить НЕТ! А лучше всего зеркалить воздействия - отвечать точно так же нестандартно. Но этому нужно учится.

Будьте внимательны и осторожны! Не позволяйте манипулировать вами!