В процессе разработки очень важно построить диалог между всеми сторонами.
Необходимость такого диалога оправдана тем, что плохо организованный процесс взаимодействия приводит к ситуации, когда хорошо развитые продукты не могут функционировать правильно.
DevOps направлен на активное взаимодействие и интеграцию специалистов по развитию и специалистов по информационным технологиям. Такая связь может помочь организациям создавать и обновлять программные продукты и услуги быстрее.
Давайте разберем причины нарушения взаимодействия между департаментами компании:
Географическое разделение
Географическое разделение процесса разработки, а также корректировка системы ИТ (например, разные офисы, отделы, здания и в некоторых случаях, даже страны).
Разные инструменты
Различные инструменты, используемые для разработки и обслуживания ИТ-систем. В некоторых случаях различные проблемы могут появиться даже при использовании одного и того же набора инструментов, но разными способами.
Недопонимание
Каждая сторона понимает процесс реализации продукта в по-своему. Проблемы начинают происходить когда ИТ-специалисты и разработчики реализуют программные решения каждый в своей среде, изменяют местоположение файлов и конфигурацию среды и т. д.
Отсутствие связи
Отсутствие непрерывности взаимодействия и связи. При накоплении ошибок и сбоев в системе процесс реализации становится хаотичным. Почему это происходит? Потому что проблемы, которые накапливались в течение длительного времени, теперь должны быть решены немедленно.
Внедрение культуры DevOps позволяет наладить процессы коммуникации и избежать простоев, уменьшить время, необходимое для выпуска релиза и повысить тем самым эффективность бизнеса.