Замена времени
Жизнь научила меня, когда обстоятельства складываются не так, как тебе хочется, не тратить время на злость и раздражение, а просто в это время сделать что-то другое.
Здесь я говорю про время, когда знакомые опаздывают на встречу, когда звонки отменяются, когда клиент не приходит на обучение. Раньше меня дико раздражали эти моменты, потому что понимала, что человек не уважает ни своё время, ни чужое, а я от этого страдаю. Но потом просто стала всегда иметь наготове что-то, что я могу делать, когда кого-то жду или если что-то отменяется.
Честно говоря, после такого решения мне стало проще жить, меньше раздражаться и делать дела.
Один из примеров: вчера я встала в 6:30, клиент не пришел на созвон в 7 утра и попросил перенести на 9 утра. Я сказала окей, 2 часа делала утреннюю рутину, и потом мы продолжили обучение. В общем, берите на заметку.
Сотрудники
Если у вас есть подчинённые, запомните раз и навсегда: человек никогда не будет делать работу хорошо, в целом её начинать или заканчивать, если он не до конца понимает как её сделать.
Да, может быть иллюзия, что он специалист, у него много опыта. Но мы все не делаем что-то, когда не понимаем, как делать и зачем.
Поэтому, если вы хотите что-то от другого человека, сначала дайте ему либо подробные обучающие материалы, которые составлены человеческим языком, а не научными словами. Или разжуйте максимально сами, положите в рот и проверьте, проглотил ли он. Только так. Потом попросите это сделать самостоятельно и снова проверьте, сделала ли человек всё, отредактируйте. И только потом ждите от него что-то и требуйте.
Музыка для работы
Я раньше думала, что не совсем правильно слушать музыку, когда работаешь, потому что так мозг быстрее расходует энергию, потому что привык делать одно дело за раз. Но оказывается, дело совсем не в мозге, а в системе внимания. А именно, в сознательной и бессознательной. В общем, можно ли слушать музыку и какую, всё в статье. А ещё там много рекомендаций музыки и полезных сайтов, что вдвойне приятно.
Читать дневник в телеграм