"Темная сторона уверенности. Почему нужно прекратить ядовитый культ веры в себя" - это название статьи Томаса Чаморро-Премузика, известного психолога. Он много пишет об эффективном управлении бизнесом. Читал лекции в Гарвардской бизнес-школе, Стэнфордской бизнес-школе, Лондонской бизнес-школе. Название статьи провокационное, но если вы узнаете все аргументы, то скорее всего с ним согласитесь.
Уверенность в себе как состояние, служащее фундаментом успеха, стала своеобразным фетишем многих коучей, помощников по саморазвитию, психологов. Людям приятно быть уверенными, оптимистичными, полными веры и надежд на лучшее. В таком состоянии мы более привлекательны, чем пессимистичные и осторожные коллеги, что видится преимуществом, которое легко получить. Именно это и создает опасную ловушку. Часто именно уверенность в себе нас и подводит.
1. Уверенность в себя часто бывает простой декорацией. Проводились исследования которые соотносили уверенность в себе человека и уровень его компетентности (что о себе думает и насколько действительно умен и способен). Эти параметры совпадали только в 9% случаев. Умные и компетентные люди в большей степени склонны сомневаться, беспокоиться, переживать.
2. Чем ниже уровень интеллекта и самосознания, тем проще человеку верить в себя. Он просто не способен осмыслить массу ограничений, факторов, барьеров и сложностей. Эффект Даннинга-Крюгера показывает, что часто эксперты и идиоты мало чем отличаются. В то время как профессионалы понимают масштаб задачи и сдержаны в оценках успеха, люди с недостатком знаний и опыта воодушевлены и не видят преград. Важно замечать эту грань и не быть уверенным там, где возможны трудности.
3. В наше время поклонение уверенности дошло до абсурда. Мы продвигаем вперед людей, которым свойственно самолюбие, грандиозность, у которых отсутствует оправданное сомнение в свой правоте. Своим вниманием и доверием мы вознаграждаем пустых, но надутых. Помогаем им залезть на вершину, а потом страдаем. А истинные специалисты постоянно пребывают в сомнениях, так как понимают свою ответственность перед людьми, не спешат вести за собой, лишь бы быть первыми и раздавать команды.
4. Выбирая пустоту уверенности люди поощряют неумных мужчин в ущерб умным женщинам. Женщинам мало свойственен агрессивный пробивной тип поведения, когда амбиции и гонор приравниваются к таланту и способностям. Женщине не хватает напора, и кажется, что она менее компетентна. А этот "сказал-отрезал", конечно, всё знает и во всем разбирается. Это не так. Есть куча свидетельств, что мужчины постоянно оценивают свои таланты выше женских при отсутствии значимых различий.
5. В целом люди мало понимают, что чрезмерно оптимистичны и самоуверенны. Нам трудно мыслить здраво. Где-то другие разводятся, заболевают, теряют работу. Кажется, что нас такое не коснется. Мы не тратим время на сомнения и анализ, поэтому выстраиваем траекторию движения мимо реальности, повторяя раз за разом одинаковые ошибки, игнорируя мнение специалистов, предупреждения близких.
6. Эффективный лидер скорее скромен, чем самоуверен. Если степень уверенности в себе сильно расходится с реальной компетентностью и человек не ищет способа получить совет, что-то узнать дополнительно, спешит с решением, не старается подстраховаться - это опасная ситуация, чреватая катастрофой. Но нас тянет на борт корабля влюбленных в себя пустомель. Думаем, что раз такой уверенный, то талантливый и пробивной. Неудивительно, что тонем. А мимо проплывает лодка, где скромно гребет адекватный человек, которому привычно во многом сомневаться.
7. Низкая уверенность в себе заставляет нас обучаться, искать компетентного совета, выверять и взвешивать. В итоге такой способ жить оказывается пусть гораздо менее эффектным, но более эффективным. Если бы люди развивали в себе это адекватное понимание своей ограниченности, то жили бы более счастливо и спокойно.
В общем, нет ничего плохого в уверенности, если она соответствует фактической компетенции и действует как точный барометр, выявляя места опасности. Уверенность уместна, если её подкрепляют реальные достижения и точные положительные отзывы о нашей работе и развитии. Но поскольку большинство людей думают о себе лучше, чем следовало бы, менее уверенный в себе мир был бы лучшим миром.