Найти тему

"Дружественный" сервис обратной связи

Всем доброго дня.

Недавно, сотрудники ГИБДД, мне выписали протокол административного нарушения за проезд на красный цвет. Я с протоколом не согласился, изложил жалобу, и сам лично привез ГИБДД. Сегодня пришел отказ, с моими доводами о границах перекрестка мне отказали, в обоснованиях обрисовали свое видение границ.

Немного подумав я решил перенаправить вопрос в вышестоящее ведомство ГИБДД, чтобы лишний раз не ездить я решил воспользоваться современными методами и подать жалобу через интернет. Самое первое что пришло в голову это сервис "Госуслуги"-что может быть проще, вся информация уже есть в базе, остается вести только текст запроса и отправить. К моему сожалению такой услуги не оказалось, есть только стандартный набор: смена прав, регистрация, и т.п.

-2

Не стал отчаиваться, решил через официальный сайт ГИБДД. Поисковик сразу выдал адрес, перешел, через минуту в основном меню сайта нашел форму обратной связи- ура!

-3

Открылась форма с десятком полей для заполнения и полем ввода текста запроса.

-4

До этого, я пару раз сталкивался с ситуацией, когда заполняешь множество полей, а при отправки формы- сбой. Чтобы не наступить второй раз на грабли решил текст основного запроса оформить в старом добром блокноте, а потом копипастом перенести в форму запроса.

-5

Моему удивлению не было предела, когда я не смог вставить текст в форму!!! Перепроверил- не вставляется, попробовал вставить в блокнот- работает? Еще немного попрыгав с бубном, я понял что копипастом не получиться.

-6

Но и здесь я отчаиваться не стал, благо у меня имеется большой опыт в программировании, да и с веб разработкой я уже сталкивался. Открыл в хроме форму обратной связи ГИБДД, F12 перешел в режим разработчика. Немного поизучав внутренности, увидел, что к событию нажатия клавиши привязан скрипт (программа) обработки данных. Появилась мысль что на уровне скрипта заблокирована команда вставки текста.

-7

В браузере отключил работу скрипта для данной страницы- ура вставка текста заработала.

-8

Небольшая победа есть, но неприятное ощущение осталось- вдруг это сделано специально чтобы отсеять лишние обращения. Например, заполнил форму отправил- сбой, какое количество обращений отсеется?, а если еще добавить дополнительные трудности как я описал выше?