За свою месячную поездку я каждый раз всё больше и больше поражалась узбекскому гостеприимству. Практически каждый день мы останавливались в новых отелях и гостевых домах и везде нас встречали как родных, долгожданных гостей.
Единственным исключением стал отель в самом центре Хивы, хозяева которого, видимо, не слышали о сервисе и национальном гостеприимстве. Да и что там, они, похоже, улыбаться даже не умели.
Подъезжая к городу, мы, как обычно, искали отель на одну ночь на "Букинге". Такой, чтоб был поближе к центру, с парковкой и кондиционером. Система бронирования нам выдала отель «Алибек», который располагается напротив исторического центра, совсем недалеко от входа.
Ценник был более чем привлекательный - 16 $ на двоих, да ещё и с включённым завтраком, оценкой "9,5" и несколькими прекрасными, положительными отзывами.
Нас насторожило, что цена чуть ниже, чем в соседних гостевых домах, которые находились не прямо у входа в исторический центр. Поэтому мы решили сразу не бронировать и поехали сначала посмотреть.
Вообще, нам не нужен был какой-то очень хороший номер, главное, чтобы был кондиционер и душ. Мы сильно устали в дороге, хотелось просто выспаться. А ещё меня привлекло то, что в описании указали бассейн и массаж.
На деле ничего подобного в гостевом доме не оказалось. Он был практически пустой, кроме нас были ещё одни туристы. Хозяин показал нам несколько комнат на выбор. Мы ходили и не знали, что делать: по идее, надо было ехать в другой отель, но не было ни сил, ни желания ездить и что-то ещё искать. В итоге выбрали комнату, в которой меньше всего воняло. Правда, она почему-то не была убрана.
Постельное бельё нам поменяли довольно быстро, но на этом уборка закончилась. Номер был катастрофически маленьким. Не было места даже полноценно открыть чемодан, для этого его нужно было разместить на кровати.
Зашел хозяин, рассказал, во сколько завтрак, и сообщил:
- С вас 18 $.
- Как 18? У вас же на "Букинге" написано 16, - показываем ему фото.
- Так это на "Букинге".
- Ну, давайте мы сейчас забронируем его, вы ещё и комиссию заплатите.
- Ладно, - говорит он. - Раз написано 16, пусть будет 16.
Договорились, что рассчитаемся утром.
Вся мебель и карнизы в комнате установлены "тяп-ляп". Настолько криво, что это сразу бросается в глаза.
Особого внимания заслуживает ванная комната: внешне всё выглядит нормально, а на деле ни унитаз, ни раковина даже не прикручены. Шторки в душе тоже нет, и вся вода разбрызгивается.
Утром за расчётом к нам пришёл уже сын хозяина. Снова потребовал 18 $ и комиссию. Начался вечерний диалог, но сын показал, что на сегодня номер уже стоит 18 $, а где мы взяли фото и о чем договаривались с его отцом, он не знает.
В итоге мы заплатили 20 $ с комиссией, поели невкусный завтрак, посмотрели на радостных отца и сына и пошли гулять по великолепной Хиве. Спорить и портить себе настроение из-за копеек не хотелось.
Эту ситуацию я описала не только для того, чтобы посоветовать не останавливаться в Хиве в отеле «Алибек». В первую очередь я хочу обратить внимание на то, что не стоит делать выводов о стране или людях по одному или парочке не очень хороших мест. Понятно, что в такие гостевые дома вполне могут возить туроператоры из-за дешевизны и близости к центру. Но к реальному Узбекистану с его прекрасными, добрыми и гостеприимными людьми этот случай не имеет никакого отношения.
Спасибо за уделённое время и ваши лайки. ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА КАНАЛ . Наблюдать за моими поездками в режиме реального времени можно в МОЕМ ИНСТАГРАМ.
