Недобросовестное исполнение работниками своих должностных обязанностей - одна из основных проблем сферы наемного труда. Но в этом есть и большая доля ответственности руководства.
Часто трудовые взаимоотношения строятся на подчиненности непосредственному начальнику и системе его приказов, ничем не подкрепленных. Такая авторитарная схема руководства не соответствует закону, ведь по Трудовому кодексу нужно иметь правовые основания для взаимодействия с работником, зафиксированные документально, и дополнительно следует создать необходимые условия для работы.
Типичные ошибки в организации труда
Самые распространенные ошибки работодателя, которые чаще всего приводят к недобросовестному исполнению сотрудниками своих должностных обязанностей:
- отсутствие четких и понятных должностных инструкций или формальный подход к ним. Несмотря на то, что в ТК РФ такой термин, как "должностная инструкция" не упоминается, в контракте конкретную функцию или поручаемую работу нужно зафиксировать обязательно. Гражданина должен понимать поручаемый ему "фронт работ". Кроме того, грамотно составленная должностная инструкция - основа для организации труда не только конкретного работника, но и целого отдела, всего коллектива. Основой для нее могут служить квалификационные справочники, утвержденные Минтруда РФ. Некорректные или двусмысленные формулировки могут привести к ее игнорированию со стороны сотрудника, при этом, вменить ему неисполнение документа будет сложно;
- неверное распределение обязанностей в соответствии с должностными инструкциями. Это может быть дублирование обязанностей или отсутствие закрепления отдельных обязанностей за кем-либо из работников, отсутствие системы "подмены" на случай болезни или отпуска;
- отсутствие стандартизированной формы отчета о результатах труда, когда она нужна по характеру работы. Простая и понятная отчетность даст информацию о результатах работы не только начальнику, но и работнику;
- отсутствие системы контроля качества и оценки труда. Чтобы обоснованно и правомерно использовать предусмотренные законом санкции необходимо ввести понятные критерии для контроля и оценки;
- отсутствие необходимых условий для труда: отсутствие постоянного и должным образом оборудованного рабочего места, необходимой офисной техники, качественных материалов и т.д. Вообще это прямая обязанность работодателя по ТК РФ.
Большое значение имеет и сложившийся психологический климат в коллективе, соблюдение дисциплины труда. При этом руководитель должен быть примером для подчиненных. Например, если начальник пренебрегает дисциплиной труда, это может стать определенным моральным оправданием недобросовестного отношения к своим обязанностей со стороны некоторых работников.
Что такое недобросовестное исполнение трудовых обязанностей по закону
Чтобы иметь право применить санкции к работнику за недобросовестное исполнение трудовых обязанностей, работодателю нужно, прежде всего, правильно оформить документацию. Работника нужно ознакомить с возложенными на него обязанностями и получить письменное доказательство ознакомления (подпись на экземпляре работодателя с расшифровкой). Если должностная инструкция сделана в форме приложения к контракту, работник должен подписать и ее, подписи в договоре недостаточно. Обязательно нужно вручить работнику его экземпляр контракта и инструкции.
С этого момента работодатель получает право требовать от работника выполнения действий, прописанных в контракте или инструкции. Встречной обязанностью работника является добросовестный труд в тех рамках, которые указаны во внутренней документации. Неисполнение обязанностей - это не только полное бездействие, отказ от определенных действий или выполнения задач. Второй вариант - совершение активного действия, которое запрещено.
Ненадлежащее или недобросовестное исполнение трудовых обязанностей - это их исполнение не в полном объеме, ненадлежащего качества, за пределами установленных сроков. В должностной инструкции рекомендуется разграничить, что является неисполнением, а что ненадлежащим исполнением трудовых обязанностей. По ТК РФ самые суровые санкции, вплоть до увольнения, возможны только за неисполнение, как наиболее "тяжкое" нарушение трудовых обязательств.
Давид Гликштейн, менеджер.
Ссылка на статью: https://vitvet.com/articles/nedobrosovestnoe_ispolnenie_obyazannostej/
Звоните по телефону +7 (383) 310-38-76 или пишите на адрес info@vitvet.com.
Наша юридическая компания оказывает различные юридические услуги в разных городах России (в т.ч. Новосибирск, Томск, Омск, Барнаул, Красноярск, Кемерово, Новокузнецк, Иркутск, Чита, Владивосток, Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Самара, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти, Сочи).
Наш Фейсбук: https://www.facebook.com/VitVet/
Мы в "ВКонтакте": https://vk.com/vitvetgroup
Наш канал на YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCmkhP2EPWG8wXGhQw3kvBnQ