Facebook внедряет способ назначать тематических «экспертов» в группах Facebook, управляемых пользователями.
В социальной сети говорится, что новая функция призвана помочь настоящим экспертам «выделиться» в дискуссиях о своей области знаний.
Администраторы групп будут иметь право давать титул практически любому участнику, которого они хотят.
Это может означать, что группы, продвигающие теории заговора или маргинальные взгляды, также могут назначать «экспертов».
Группы Facebook использовались такими движениями, как QAnon, антипрививочные группыи спорные политические фракции, которые распространяют дезинформацию.
Ранее в этом году Facebook изменил свою политику, чтобы удалить группы, которые препятствуют людям получать вакцины, а также прекратил рекомендовать политические группы новым членам.
«Более значимая роль»
Facebook заявил, что новая функция является способом продвижения действительно осведомленных голосов в группах.
«Администраторы теперь имеют возможность выбирать конкретных членов в своих сообществах, которые выделяются, что дает им возможность играть более значимую роль», — написала исполнительный директор Facebook Мария Смит в своем блоге.
«Администраторы могут сотрудничать с экспертами группы, чтобы проводить вопросы и ответы, делиться мнениями по теме и отвечать на вопросы», — добавила она.
Выбранные люди будут иметь выбор: принять или отклонить приглашение эксперта. Если они согласятся, они получат значок рядом со своим именем.
В компании заявили, что среди активных групп, работающих в настоящее время на Facebook, около 70 миллионов администраторов и модераторов.
В рамках развертывания Facebook заявил, что он также экспериментирует со способами позволить администраторам групп найти настоящих экспертов по теме, чтобы пригласить в свои группы.
Он сказал, что тестирует, давая конкретным, кураторам в сфере фитнеса и игр возможность указать, в чем у них есть опыт - «например, йога или конкретная игра». Затем администраторы групп могут искать экспертов, приглашенных для повышения уровня взносов.
Анализ: вопрос доверия
Алистер Коулман, BBC Monitoring
Несмотря на подавление отказа от вакцинации и заговор QAnon, Facebook по-прежнему остается значительным драйвером для этого типа контента, прикрываясь респектабельным фронтом групп, пропагандирующих здоровье, воспитание детей, политику и местные проблемы.
Таким образом, хотя план Facebook разрешить администраторам групп назначать экспертов изначально выглядит привлекательным как средство донесения доверенного контента до пользователей, он поднимает вопрос о том, будут ли эти эксперты полностью заслуживающими доверия.
Страница с антипрививоковой повесткой дня может довольно легко назначить «экспертов», выступающих против вакцин, и использовать их доверенный статус для размещения вводящего в заблуждение контента.
Объявление Facebook в настоящее время не дает никаких указаний на процесс проверки для назначения экспертов. Это позволяет отдельным членам группы отмечать свой опыт и надеяться, что они будут приглашены администраторами. Это процесс, в который, очевидно, могут играть пользователи и администраторы, желающие играть в систему.
Поскольку администраторы групп являются окончательным арбитром того, кто является экспертом, из этого следует, что администратор, который терпит или даже продвигает конспирологические идеи, может быть не в лучшем состоянии решить, кто является «экспертом».
Facebook развернул политику дезинформации о вакцинах в начале этого года, заявив, что удалит антивакцинальный контент на страницах, в группах и личных аккаунтах, но это стало игрой в кошки-мышки, поскольку пользователи находят способы обойти ее, такие как рамки для изображений против вакцин для аватаров - чтобы быть на шаг впереди.
