Samsung предлагает широкий ассортимент смартфонов. Серия Samsung Note, серия A, серия M, серия S, серия F и планшеты. Мобильное подразделение Samsung является одним из пяти подразделений Samsung Electronics, входящих в группу Samsung.
Samsung руководствуется значимой целью развития мобильных технологий. Компания объединила свои усилия с Android, чтобы продвинуть границы мобильных технологий. Это партнерство привело к рождению серии Galaxy.
В марте 2010 года Samsung запустила первое устройство серии Galaxy S, а в 2011 году-Galaxy Note. На протяжении многих лет серия Galaxy продолжала открывать новые горизонты, улучшая и расширяя возможности смартфонов. Samsung создала богатое наследие инноваций и сформировала опыт смартфонов для сотен миллионов потребителей по всему миру.
Основные моменты
- Интересно, что 87,02% опрошенных владеют смартфонами. Однако большинство 40,87% владеют смартфоном в деловых целях.
- Удивительно, но серия Samsung Galaxy Note является самой предпочтительной моделью Samsung. Между тем 31,96% опрошенных заявили, что предпочитают Samsung, поскольку он более доступен по цене, чем другие бренды.
- 41% участников опроса отмечают, что готовы заплатить менее 500 долларов за мобильный телефон Samsung. Более того, наиболее часто используемые функции-это приложения.
- Причина, по которой 46,12% используют Samsung, заключается в хорошем опыте использования мобильного телефона.
- Чтобы привлечь больше клиентов, Samsung должна улучшить долговечность своих аккумуляторов, говорят 36,63%. Кроме того, 47,67% согласны с тем, что Samsung находится на переднем крае развития технологий смартфонов.
Это Мир Смартфонов, так Как 87,02% Респондентов Владеют Смартфонами
Интересно, что 87,02% участников реального исследовательского онлайн-опроса владеют смартфонами. На самом деле в 2020 году производители смартфонов продали около 1,38 миллиарда смартфонов по всему миру. Это означает, что внедрение смартфонов находится на подъеме. Отсюда и причина, по которой большинство респондентов владеют смартфонами.
- Рисунок 1: Респонденты, владеющие смартфонами
Реальные исследования далее задали вопрос о главной причине, почему люди владеют смартфонами. Отвечая на вопрос о применении онлайн-опроса, большинство 40,87% говорят о деловых целях. Между тем, 25,23% используют смартфоны для улучшения связи (качество видео и звука). Это связано с тем, что большинство смартфонов имеют передовые технологические возможности. Двигаясь дальше, 10,08% следуют технологическому тренду, в то время как 8,73% говорят, что получили его в подарок.
Серия Samsung Galaxy Note является наиболее предпочтительной моделью Samsung
Удивительно, но серия Samsung Galaxy Note заняла корону в качестве любимой мобильной серии Samsung. В деталях 30,57% признали, что предпочитают серию Samsung Galaxy Note, вероятно, из-за ее особенностей. Вслед за этим 19,38% опрошенных заявили, что серия Samsung Galaxy A-их любимая мобильная серия Samsung. После этого идет серия Samsung Galaxy M с 11,80%.
- Рис. 2: Большинство пользователей Samsung предпочитают серию Samsung Galaxy Note
Без сомнения, Samsung обрела популярность с серией S. Однако лишь немногие 8,53% предпочитают использовать модель S. Помимо своих любимых моделей Samsung, респонденты сообщили нам о причинах, по которым они предпочитают использовать мобильные версии Samsung.
Для начала, большинство 31,96% говорят, что Samsung является более доступным, чем другие мобильные бренды. Во - вторых, это вопрос разнообразия. 21,91% говорят, что у Samsung есть широкий выбор версий мобильных серий на выбор. Более того, 16,02% заявляют, что доверяют бренду, поскольку он существует уже столько лет.
Между тем, 5,32% любят дизайн, 3,23% любят качество камеры для фотографий, а 2,27% говорят, что их мобильные технологии являются лучшими. Таким образом, люди любят мобильные телефоны Samsung по разным причинам.
51,41% Готовы приобрести телефон Samsung Менее чем за $500
Независимо от того, какой продукт большинство людей имеют оговоренную цену, они готовы платить. 51,41% готовы заплатить менее 500 долларов за телефон Samsung. 22,45% говорят, что готовы заплатить меньше 1000 долларов. Тем не менее, по тому же вопросу, 11,99% готовы заплатить менее 1500 долларов. Еще больше, 7,34% сказали менее 2000 долларов. Тогда остальные-это те, кто также готов заплатить больше 2000 долларов.
В ходе опроса удовлетворенности клиентов Samsung был задан вопрос о том, какую функцию мобильные пользователи Samsung используют чаще всего. 28,82% больше всего используют приложения. Далее следуют 20,06% респондентов, заявивших о деловых целях. Другие причины включают в себя 11,05% музыки, 8,83% видео и 6,73% игр соответственно.
- Рисунок 3: Приложения используются чаще
Samsung обеспечивает хороший опыт для своих пользователей
На ваш взгляд, что больше всего влияет на людей при покупке мобильного телефона Samsung? Хороший пользовательский опыт, отмеченный 46,12%, является одной из причин, по которым люди предпочитают телефоны Samsung.
- Рисунок 4: Причины, влияющие на респондентов при покупке мобильных телефонов Samsung
Люди отличаются друг от друга, как и причины, которые влияют на их решение купить мобильный телефон Samsung. Некоторые говорят, что интернет-отзывы (18,87%) влияют на их покупку мобильного телефона Samsung. Имидж бренда (13,39%), рекомендации друзей и семьи (5,33%) и социальные сети (1,80%).
С другой стороны, где респонденты покупают свои мобильные телефоны? Результаты показывают мобильные магазины (28,35%), магазины Samsung (23,02%) и торговые центры (18,31%). Кроме того, 9,66% говорят о любом технологическом магазине, а 6,19% - о магазинах, предлагающих рассрочку платежей и гарантий.
Samsung должен улучшить долговечность батареи
В стремлении улучшить опыт работы с клиентами Samsung и приобрести больше клиентов, компания должна улучшить свою долговечность батареи, заявленную на 36,63%.
- Рисунок 5: Мобильные телефоны Samsung должны улучшить долговечность батареи
Как долго длится батарея телефона-это главная проблема при покупке смартфона. Это расстраивает, когда телефон требует постоянной зарядки. Поэтому респонденты просят Samsung повысить долговечность своих аккумуляторов. Также 16,39% отмечают, что Samsung следует улучшить свои маркетинговые стратегии. Кроме того, 12,50% говорят, что мобильные телефоны должны быть доступны в разных странах.
Наконец, является ли Samsung на переднем крае технологий смартфонов? Почти половина опрошенных, 47,67%, твердо согласны с тем, что Samsung находится на переднем крае применения передовых технологий. Также 26,68% согласны с вышеизложенным фактом. Благодаря этой услуге произошло увеличение удовлетворенности клиентов Samsung. Большинство клиентов довольны его технологическими особенностями.
В заключение следует отметить, что в настоящее время смартфоны являются наиболее используемыми мобильными телефонами в мире. Технологии развиваются, как и мобильные версии. Более того, большинство респондентов предпочитают мобильный телефон Samsung из-за его хорошего опыта использования. Однако компании необходимо улучшить долговечность батарей для своих мобильных телефонов.
#самсунг #мнение #техника для дома #samsung #samsung galaxy
