С какими же проблемами сталкивается производство, перед внедрением программы TWI
1. Отсутствие стабильности и стандартизации процессов, каждый работает по собственной методике
2. Инструкторам трудно перестроиться с привычного "делай как я". Нужны время и усилия для адаптации новой методики
3. Не готовность мидл менеджеров быть проводниками изменений
4. Приоритет отдается текущей работе, а не обучению
Акцент был сделан на практических проблемах, с которыми сталкивается компания.
Одной инициативы высшего руководства недостаточно. Если менеджмент среднего звена и линейный менеджмент не поддерживает инициатив, перспектива успеха внедрения системы низка.
Предыдущая статья поможет более углубленно понять данную тему: https://zen.yandex.ru/media/id/604a2851a3394c34acaf609a/4-etapa-proizvodstvennogo-instruktaja-60fd7fd1e259b71e14adac54
Поэтому в компании должно происходить разъяснение процессов по реформации системы обучения: объясняется для чего это происходит и зачем это нужно. Если линейный менеджмент не осознаёт потребность в изменениях и не видит в них выгоду, то приоритет по-прежнему будет отдаваться текущей работе, а не обучению.
При этом одной инициативы высшего руководства недостаточно. Если менеджмент среднего звена и линейный менеджмент не поддерживает инициатив, то перспектива внедрения будет низка.
Преимущества TWI, которые мы оценили:
Осознанность работы (обучение начинается с вопроса, почему оно необходимо, каждый сотрудник должен понимать, на что влияет его действие и почему это нужно улучшить).
Стандартизация обучения (выделение ключевых аспектов меняет отношение человека к выполнению работы, а отношение формируется именно на этапе обучения.
На практике внедрения при этом могут возникать самые разные, включая вопросы сотрудников и к этому нужно быть готовым.
В привычном случае, приходится постоянно исправлять ошибки сотрудников и указывать им на недочёты, нередко даже переучивать. Также основной объём новых данных усваивается сразу. Поэтому и длительность, на которую ссылаются, мнимая. Эффект превышает затраты.
Подписывайтесь на канал и поддержите статью лайком, не забывая посещать наш сайт: www.twipro.ru
