Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Как себя вести, если человек провоцирует конфликт, пытается установить неудобные рамки в разговоре

Довольно часто в переговорах так бывает, что оппонент пытается навязать нам что-то, установить какие-то рамки: «Выбирай: ты за этих или за тех? Нельзя же быть слугой двух господ…». Удобная позиция. Ведь оппонент предлагает вам присоединиться к одному из лагерей. Если мы начнем выбирать, то, в любом случае, проиграем. Мы откажемся от одного варианта. А, может быть, идеальный – это компромисс. Скорее всего, так и есть. Вообще, в переговорах очень важно найти компромисс – чтобы всем было выгодно и интересно. Но оппонент в случае, о котором идет речь, не дает нам возможность взять лучшее ото всюду. Он предлагает от чего-то отказаться. Таким образом он пытается поставить нас в невыгодное положение. Как действовать, как отвечать? Всё довольно просто. Нужно учиться применять контрмеру на практике. Во-первых, необходимо сказать оппоненту: «Слушай, зачем ты меня загоняешь в эти рамки?». Тем самым мы подчеркиваем, что раскусили план собеседника. Он оказывается в неудобном положении. То есть, мы

Довольно часто в переговорах так бывает, что оппонент пытается навязать нам что-то, установить какие-то рамки: «Выбирай: ты за этих или за тех? Нельзя же быть слугой двух господ…».

Фото © Игорь Рызов, 2021
Фото © Игорь Рызов, 2021

Удобная позиция. Ведь оппонент предлагает вам присоединиться к одному из лагерей. Если мы начнем выбирать, то, в любом случае, проиграем. Мы откажемся от одного варианта. А, может быть, идеальный – это компромисс. Скорее всего, так и есть.

Вообще, в переговорах очень важно найти компромисс – чтобы всем было выгодно и интересно. Но оппонент в случае, о котором идет речь, не дает нам возможность взять лучшее ото всюду. Он предлагает от чего-то отказаться.

Таким образом он пытается поставить нас в невыгодное положение. Как действовать, как отвечать?

Всё довольно просто. Нужно учиться применять контрмеру на практике. Во-первых, необходимо сказать оппоненту: «Слушай, зачем ты меня загоняешь в эти рамки?».

Тем самым мы подчеркиваем, что раскусили план собеседника. Он оказывается в неудобном положении. То есть, мы ему даем понять, что он –манипулятор и действует нечестно. Оппоненту придется как-то оправдываться. Это нам в плюс.

Во-вторых, мы должны подчеркнуть и отстоять свою позицию: «Я не хочу выбирать между этими и теми. Я хочу наладить нормальные отношения между двумя предлагаемыми лагерями, найти компромисс и сделать так, чтобы всем было хорошо».

Задача решается в два действия.

Советую запомнить информацию, усвоить её, потому что, повторю, такие ситуации возникают сплошь и рядом.

Если хотите освоить искусство переговоров, находить решение даже самых сложных задач – подписывайтесь на канал! Именно этому он посвящен.

А на своих матер-классах, я подробно разбираю конфликтные ситуации, возникающие на работе и дома. Рассказываю, как выходить победителем без лишних ссор и криков.

Читайте ещё:

Как реагировать на колкости раздраженного мужа, чтобы не было ссоры, а супруг начал подбирать слова

2 обесценивающие фразы: как на них реагировать, чтобы не чувствовать себя беспомощным и ненужным

Как правильно аргументировать, чтобы вам не могли возразить