Введение
Совсем недавно наша компания Puppet Agency выпустила книгу по управлению репутацией в интернете под названием: "В погоне за рейтингами, или как заказать управление репутацией в интернете"
Вот уже как 3 года мы ведем блог на VC и можно сказать, что 3 года писали данную книгу.
Книга написана без воды и является обучающим материалом для новых сотрудников компании. Цель книги - дать прозрачное описание всего комплекса по управлению репутацией в интернете и научить читающего применять этот комплекс на практике.
Давайте немного по ней пройдемся.
О книге по управлению репутацией
Данная книга по репутации является методичкой, которая поможет узнать все детали, связанные с этим направлением. По сути книга является компонованным сборником статей, она дополнена различными нововведениями в рамках управления репутации, чтобы не потерять свою актуальность по сей день.
На данный момент книга является одной из самых актуальных методичек по управлению репутацией в интернете . В ней Вы можете узнать такие базовые вещи, как:
- Что такое управление репутацией в интернете
- Цели и задачи репутационного маркетинга
- Какие инструменты входят в репутационный менеджмент
- Как сделать репутацию в интернете самостоятельно
- Что нужно чтобы начать работу по репутации
- Пошаговые действия для реализации данного направления
в книгу также входят объяснения и логика различных деталей, связанных с репутационным менеджментом:
- Об экологичности репутации в интернете
- О рейтингах
- Об имидже
- О черном пиаре
- О поведении клиента
Здесь же имеются глубокие вещи, которые будут полезны тем, кто варится в сфере маркетинга:
- Команда. Кто должен участвовать при реализации конкретного инструмента по репутации
- Как обходить популярные отзовики при размещении отзывов
- Как не получить бан на отзовиках
- Структура работы таких ресурсов, как Otzovik.com и Яндекс.Маркет
- Вариации сценариев работ по репутационным инструментам
- Построение карт по реакциям
И множество других гайдов, правил и деталей, связанных с этой деятельностью.
Байков Дмитрий (Head of reputation management projects) Компания - Puppet-agency.ru
Почтовый ящик: di@puppet-agency.ru
Ссылка на книгу: "В погоне за рейтингами, или как заказать управление репутацией в интернете"
